247Rep
247Rep là gì?
247Rep là nền tảng nhắn tin và chăm sóc khách hàng dành cho doanh nghiệp, tích hợp AI, giúp quản lý các cuộc trò chuyện trên WhatsApp, Telegram, email, website chat và thoại. Nền tảng sử dụng bối cảnh doanh nghiệp, bộ nhớ hội thoại, các kỹ năng có thể tùy chỉnh và phong cách giao tiếp của doanh nghiệp để trả lời câu hỏi, bán sản phẩm, đặt lịch hẹn, sàng lọc khách hàng tiềm năng, theo dõi khách hàng và xử lý các công việc hỗ trợ thường nhật, đồng thời chuyển các tình huống phức tạp cho nhân viên. AI Chief of Staff giám sát các cuộc trò chuyện, đơn hàng và email, tóm tắt những việc cần chú ý, soạn thảo phản hồi, nghiên cứu thông tin và hỗ trợ đội ngũ quản lý công việc hằng ngày.
Làm cách nào để sử dụng 247Rep?
Tạo tài khoản và nhận 100 tín dụng miễn phí, sau đó kết nối WhatsApp, Telegram, email, website hoặc số điện thoại. Mô tả doanh nghiệp, tải lên thông tin sản phẩm và có thể nhập các cuộc trò chuyện trước đây để AI học giọng điệu thương hiệu. Cấu hình các kỹ năng cần thiết và tùy chọn chuyển tiếp cho nhân viên, sau đó để 247Rep trả lời khách hàng, xử lý yêu cầu, đặt lịch, theo dõi và ghi nhận thông tin. Xem lại các cuộc trò chuyện trên bảng điều khiển và tiếp quản bất cứ khi nào cần hỗ trợ từ con người.
Các tính năng cốt lõi của 247Rep
Tự động hóa bằng AI cho WhatsApp, Telegram, email, website chat và thoại
Phản hồi theo bối cảnh doanh nghiệp với bộ nhớ hội thoại trên nhiều kênh
AI hỗ trợ bán hàng, chăm sóc khách hàng, sàng lọc khách hàng tiềm năng, đặt lịch hẹn và theo dõi
Tra cứu danh mục sản phẩm, theo dõi đơn hàng, xác minh biên lai và tự động ghi nhận thông tin
Chuyển tiếp cho nhân viên và tùy chọn tạm dừng tự động hóa
Hộp thư email AI để phân loại, tóm tắt, soạn thảo và theo dõi
Tiện ích chat cho website với tùy chọn hỗ trợ cuộc gọi thoại
AI Chief of Staff giám sát toàn bộ hoạt động kinh doanh, nghiên cứu, soạn thảo và quản lý công việc
Hỗ trợ nhiều ngôn ngữ, chuyển đổi ngôn ngữ và hội thoại kết hợp nhiều ngôn ngữ
Theo dõi nguồn khách hàng từ quảng cáo nhấp để trò chuyện trên WhatsApp
Quản lý nhiều tài khoản dành cho agency và freelancer
API dành cho nhà phát triển và công cụ xây dựng quy trình tự động
Tính phí theo mức sử dụng, không có gói thuê bao hoặc giới hạn tính năng theo cấp độ
Trường hợp sử dụng của 247Rep
Một cửa hàng bán lẻ trực tuyến có thể trả lời câu hỏi về sản phẩm, xác minh biên lai thanh toán, xác nhận đơn hàng và gửi thông báo giao hàng trên WhatsApp.
Phòng khám hoặc salon có thể tự động đặt lịch, gửi lời nhắc và xử lý yêu cầu đổi lịch.
Doanh nghiệp tạo khách hàng tiềm năng có thể sàng lọc khách hàng, thu thập thông tin liên hệ và lên lịch theo dõi.
Đội ngũ chăm sóc khách hàng có thể xử lý ngay các vấn đề thông thường và chuyển các yêu cầu phức tạp cho nhân viên cùng toàn bộ ngữ cảnh hội thoại.
Nhà thờ hoặc tổ chức cộng đồng có thể gửi thông báo hàng loạt, trả lời câu hỏi của thành viên và gửi lời mời tham dự sự kiện.
Agency có thể quản lý nhiều tài khoản khách hàng và duy trì một giọng nói AI riêng cho từng thương hiệu.
Doanh nghiệp có thể sử dụng tự động hóa email bằng AI để phân loại thư, soạn phản hồi và theo dõi các chuỗi email không hoạt động.
Câu hỏi thường gặp từ 247Rep
247Rep là gì?
247Rep có chỉ là một chatbot không?
247Rep hỗ trợ những kênh nào?
247Rep có hỗ trợ chuyển tiếp cho nhân viên không?
AI Chief of Staff là gì?
Tôi có cần am hiểu kỹ thuật để sử dụng 247Rep không?
Tôi có cần tự sở hữu WhatsApp Business API không?
247Rep có giá bao nhiêu?
Một tín dụng bao gồm những gì?
Cuộc gọi thoại được tính phí như thế nào?
Một đội nhóm có thể sử dụng chung tài khoản 247Rep không?
Tín dụng 247Rep có hết hạn không?
247Rep có bản dùng thử miễn phí không?
247Rep Bài đánh giá (0)
Giá của 247Rep
Tín dụng miễn phí khi đăng ký
Miễn phí
100 tín dụng khi đăng ký; không cần thẻ và tín dụng không bao giờ hết hạn
Starter
1 USD
100 tín dụng AI; 0,01 USD mỗi tín dụng
Growing
8 USD
Gói tín dụng phổ biến; thông tin giá được cung cấp không nêu rõ số lượng tín dụng
Scale
14 USD
Gói tín dụng; thông tin giá được cung cấp không nêu rõ số lượng tín dụng
Nạp thêm tùy chỉnh
Từ 1 USD
Nạp bất kỳ số tiền nào, tối thiểu 1 USD và 100 tín dụng theo mức giá tùy chỉnh 0,01 USD mỗi tín dụng
Phân tích của 247Rep
247Rep Phân tích lưu lượng truy cập trang web
dòng chảy địa lý
Top 2 Regions
247Rep Khởi chạy nhúng
Sử dụng huy hiệu trang web để thu hút sự ủng hộ từ cộng đồng cho buổi ra mắt Toolify của bạn. Chúng dễ dàng nhúng vào trang chủ hoặc chân trang của bạn.
Sự thay thế của 247Rep
51.63%
Lắng nghe mạng xã hội