247Rep
O que é 247Rep?
A 247Rep é uma plataforma de mensagens empresariais e atendimento ao cliente com tecnologia de IA, que gere conversas através do WhatsApp, Telegram, e-mail, chat no site e voz. Utiliza o contexto da empresa, a memória das conversas, competências configuráveis e o estilo de comunicação da empresa para responder a perguntas, vender produtos, marcar consultas, qualificar potenciais clientes, fazer seguimentos e gerir tarefas rotineiras de apoio ao cliente. As empresas podem ligar os seus canais de comunicação, carregar catálogos, importar conversas anteriores e permitir que colaboradores de IA tratem das interações com os clientes, encaminhando situações complexas para uma pessoa. O Chief of Staff de IA monitoriza conversas, encomendas e e-mails, resume o que requer atenção, prepara respostas, pesquisa informações e ajuda as equipas a gerir as operações diárias.
Como usar 247Rep?
Crie uma conta e receba 100 créditos gratuitos, depois ligue o WhatsApp, Telegram, e-mail, o seu site ou um número de telefone. Descreva a sua empresa, carregue informações sobre os produtos e, opcionalmente, importe conversas anteriores para que a IA aprenda o tom de voz da sua marca. Configure as competências relevantes e as preferências de encaminhamento, e deixe a 247Rep responder aos clientes, processar pedidos, marcar consultas, fazer seguimentos e registar informações. Reveja as conversas no painel e assuma o controlo sempre que for necessária intervenção humana.
Principais recursos da 247Rep
Automação com IA para WhatsApp, Telegram, e-mail, chat no site e voz
Respostas baseadas no contexto da empresa, com memória das conversas entre canais
IA para vendas, apoio ao cliente, qualificação de potenciais clientes, marcação de consultas e seguimentos
Consulta de catálogos, acompanhamento de encomendas, verificação de comprovativos e registo automático de informações
Encaminhamento para uma pessoa e controlos para pausar a automação
Caixa de entrada de e-mail com IA para triagem, elaboração de respostas, resumos e seguimentos
Widget de chat para sites com suporte opcional a chamadas de voz
Chief of Staff de IA para monitorização empresarial, pesquisa, elaboração de respostas e gestão de tarefas
Suporte para vários idiomas, alternância entre idiomas e conversas multilingues
Atribuição de anúncios que direcionam para o WhatsApp
Gestão de várias contas para agências e profissionais independentes
API para programadores e ferramentas para criação de fluxos de trabalho
Preços baseados na utilização de créditos, sem subscrições nem níveis de funcionalidades
Casos de uso da 247Rep
Uma loja online pode responder a perguntas sobre produtos, verificar comprovativos de pagamento, confirmar encomendas e enviar atualizações de entrega através do WhatsApp.
Uma clínica ou salão pode marcar consultas, enviar lembretes e tratar automaticamente de remarcações.
Uma empresa de geração de potenciais clientes pode qualificar oportunidades, recolher dados de contacto e agendar seguimentos.
Uma equipa de apoio ao cliente pode resolver imediatamente questões rotineiras e encaminhar pedidos complexos, mantendo todo o contexto da conversa.
Uma igreja ou organização comunitária pode divulgar atualizações, responder a perguntas dos membros e enviar convites para eventos.
Uma agência pode gerir várias contas de clientes e manter uma voz de IA distinta para cada marca.
Uma empresa pode utilizar a automação de e-mail com IA para fazer a triagem de mensagens, preparar respostas e contactar novamente pessoas em conversas inativas.
Perguntas frequentes de 247Rep
O que é a 247Rep?
A 247Rep é apenas um chatbot?
Que canais são suportados pela 247Rep?
A 247Rep permite encaminhar conversas para uma pessoa?
O que é o Chief of Staff de IA?
É necessário ter conhecimentos técnicos para utilizar a 247Rep?
É necessário ter a minha própria API do WhatsApp Business?
Quanto custa a 247Rep?
O que inclui um crédito?
Como são cobradas as chamadas de voz?
Uma equipa pode utilizar a mesma conta da 247Rep?
Os créditos da 247Rep expiram?
Existe um período de teste gratuito?
Avaliações de 247Rep (0)
Preço de 247Rep
Créditos gratuitos de registo
Grátis
100 créditos ao criar uma conta; não é necessário cartão e os créditos nunca expiram
Starter
1 $
100 créditos de IA; 0,01 $ por crédito
Growing
8 $
Pacote de créditos indicado como popular; as informações de preços fornecidas não especificam a quantidade de créditos
Scale
14 $
Pacote de créditos; as informações de preços fornecidas não especificam a quantidade de créditos
Carregamento personalizado
A partir de 1 $
Adicione qualquer montante, com um mínimo de 1 $ e 100 créditos à taxa personalizada de 0,01 $ por crédito
Análise de 247Rep
247Rep Análise de tráfego do site
Tráfego geográfico
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