Unthread
O que é Unthread?
Unthread ajuda empresas a escalarem suporte no Slack. Ele rastreia automaticamente novas conversas, as classifica e prioriza, e pode gerar ou sugerir respostas com IA. Unthread é uma caixa de entrada do Slack que transforma solicitações de suporte em tickets priorizados com atribuições e SLAs. Também suporta caixa de entrada de e-mail compartilhada e chat ao vivo dentro do aplicativo.
Como usar Unthread?
Unthread se integra ao Slack, transformando solicitações de suporte em tickets priorizados. Atribua responsabilidades, visualize atribuições e feche tickets dentro do Slack. A IA sugere respostas e categoriza o feedback.
Principais recursos da Unthread
Suporte Potencializado por IA
Suporte a Canal do Slack
Caixa de Entrada de E-mail Compartilhada
Chat Ao Vivo no Aplicativo
Rastreamento de Conversas
Atribuição Dinâmica de Mensagens
Análise de SLA e Respostas
Integrações e Acesso à API
Casos de uso da Unthread
Fintech: Aumente a transparência e reduza riscos com comunicação instantânea pelo Slack.
Infraestrutura SaaS: Ofereça suporte de alto nível para infraestrutura crítica de clientes.
Tecnologia de RH: Acompanhe solicitações críticas de clientes com tickets baseados em Slack.
Agências: Construa relacionamentos mais próximos com uma linha direta para seus clientes.
Código Aberto: Cresça uma comunidade de código aberto com um espaço de suporte no Slack.
Ferramentas de Produtividade: Obtenha ciclos de feedback de produto mais rápidos criando um canal compartilhado.
Perguntas frequentes de Unthread
O que é o Unthread?
Quais integrações o Unthread suporta?
Que tipo de análises o Unthread fornece?
Para quais indústrias o Unthread é mais adequado?
Unthread Empresa
Unthread Nome da empresa: Get Turnout, Inc. .
Unthread Login
Link de login de Unthread: https://app.unthread.io
Unthread Inscreva-se
Unthread Link de inscrição: https://unthread.io/demo
Preço de Unthread
Link de preços de Unthread: https://unthread.io/pricing/
Linkedin de Unthread
Link de Linkedin de Unthread: https://linkedin.com/company/unthreadio
Twitter de Unthread
Link de Twitter de Unthread: https://twitter.com/unthreadio
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Preço de Unthread
Básico
$50 /mês / agente
A implementação mais simples do Slack. Inclui rastreamento de conversas, SLAs e atribuições, acesso à Caixa de Entrada do Slack, transmissões no Slack, integrações básicas e acesso à API, canal de suporte dedicado no Slack, até 100 conversas por mês. Mínimo de 5 assentos.
Pro
$75 /mês / agente
Mais recursos e mais integrações. Inclui tudo no Básico, conversas ilimitadas, várias caixas de entrada de e-mail, chat ao vivo no aplicativo, sincronização de base de conhecimento, categorização automática de conversas, pesquisas de NPS e CSAT, acesso à API Webhook, integrações com CRM. Mínimo de 5 assentos.
Empresarial e Business
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Para contas de alto volume e personalizadas. Inclui integrações personalizadas, autenticação única (SSO), integração com HRIS e Sincronização de Diretório, HIPAA e BAAs, ambiente de hospedagem dedicado, transmissões de e-mail em massa, SLAs líderes de setor.
Para obter os preços mais recentes, visite este link: https://unthread.io/pricing/
Análise de Unthread
Unthread Análise de tráfego do site
Tráfego geográfico
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