Unthread
Qu'est-ce que Unthread ?
Unthread aide les entreprises à renforcer leur support sur Slack. Il suit automatiquement les nouvelles conversations, les tague et les priorise, et peut générer ou suggérer des réponses avec l'IA. Unthread est une boîte de réception Slack qui transforme les demandes de support en tickets priorisés avec des attributions et des SLA. Il prend également en charge une boîte de réception email partagée et un chat en direct dans l'application.
Comment utiliser Unthread ?
Unthread s'intègre à Slack, transformant les demandes de support en tickets priorisés. Attribuez des responsabilités, consultez les attributions et clôturez les tickets directement dans Slack. L'IA suggère des réponses et catégorise les retours.
Fonctionnalités de base de Unthread
Support alimenté par l'IA
Support pour les canaux Slack
Boîte de réception email partagée
Chat en direct dans l'application
Suivi des conversations
Attribution dynamique des messages
Analytics sur les SLA et les réponses
Intégrations et accès API
Les cas d'utilisation de Unthread
Fintech : Augmentez la transparence et réduisez les risques avec une communication instantanée sur Slack.
Infrastructure SaaS : Fournissez un support de première qualité pour les infrastructures client critiques.
HR Tech : Restez à jour sur les demandes critiques des clients avec des tickets basés sur Slack.
Agences : Renforcez les relations avec une ligne directe vers vos clients.
Open Source : Développez une communauté open-source avec un espace de support Slack.
Outils de Productivité : Obtenez des boucles de feedback produit plus rapides en créant un canal partagé.
FAQ de Unthread
Qu'est-ce qu'Unthread ?
Quelles intégrations Unthread prend-il en charge ?
Quel type d'analytique Unthread fournit-il ?
Pour quelles industries Unthread est-il le mieux adapté ?
Société Unthread
Unthread Nom de l'entreprise : Get Turnout, Inc. .
Unthread Connexion
Lien de connexion Unthread : https://app.unthread.io
Unthread S'inscrire
Unthread Lien d'inscription : https://unthread.io/demo
Unthread Tarifs
Lien de tarification Unthread : https://unthread.io/pricing/
Unthread Linkedin
Lien de Linkedin Unthread : https://linkedin.com/company/unthreadio
Unthread Twitter
Lien de Twitter Unthread : https://twitter.com/unthreadio
Unthread Avis (0)
Unthread Tarifs
Basique
$50 /mois /agent
La mise en œuvre Slack la plus simple. Inclut le suivi des conversations, les SLA et les attributions, l'accès à la boîte de réception Slack, les diffusions Slack, API d'intégrations de base, canal de support dédié Slack, jusqu'à 100 conversations par mois. Minimum 5 sièges.
Pro
$75 /mois /agent
Plus de fonctionnalités et plus d'intégrations. Inclut tout ce qui est dans Basique, conversations illimitées, plusieurs boîtes de réception email, chat en direct dans l'application, synchronisation de la base de connaissances, étiquetage automatique des conversations, enquêtes NPS & CSAT, accès API Webhook, intégrations CRM. Minimum 5 sièges.
Entreprise & Business
Contactez-nous
Pour les comptes à volume élevé et personnalisés. Inclut des intégrations personnalisées, Single sign-on (SSO), intégration HRIS et synchronisation d'annuaire, HIPAA & BAA, environnement d'hébergement dédié, diffusions par email de masse, SLA de premier plan.
Pour connaître les derniers tarifs, veuillez consulter ce lien : https://unthread.io/pricing/
Analyse de Unthread
Unthread Analyse du trafic du site Web
Trafic géographique
Top 5 Régions
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