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소개:
비즈니스 메시징 채널 전반의 고객 대화를 자동화하는 AI
추가됨:
8월 18 2026
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소셜 및 이메일:
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247Rep 제품 정보

247Rep이란 무엇인가요?

247Rep는 WhatsApp, Telegram, 이메일, 웹사이트 채팅, 음성 등 여러 채널의 대화를 관리하는 AI 기반 비즈니스 메시징 및 고객 서비스 플랫폼입니다. 비즈니스 정보, 대화 기록, 설정 가능한 스킬, 기업의 커뮤니케이션 스타일을 활용해 문의에 답변하고, 상품을 판매하며, 예약을 잡고, 리드를 선별하고, 고객에게 후속 연락을 하며, 반복적인 고객 지원 업무를 처리합니다. 비즈니스는 커뮤니케이션 채널을 연결하고, 상품 카탈로그를 업로드하며, 이전 대화를 가져와 AI 직원이 고객 응대를 맡도록 할 수 있습니다. 복잡한 상황은 사람 상담원에게 넘길 수 있습니다. 또한 AI Chief of Staff가 대화, 주문, 이메일을 모니터링하고, 확인이 필요한 사항을 요약하며, 답변 초안을 작성하고, 정보를 조사하고, 팀의 일상적인 업무 관리를 지원합니다.

247Rep을 어떻게 사용하나요?

계정을 만들고 100개의 무료 크레딧을 받은 다음 WhatsApp, Telegram, 이메일, 웹사이트 또는 전화번호를 연결하세요. 비즈니스를 설명하고 상품 정보를 업로드한 뒤, 선택적으로 이전 대화를 가져와 AI가 브랜드의 말투를 학습하도록 할 수 있습니다. 필요한 스킬과 상담원 연결 설정을 구성하면 247Rep가 고객에게 답변하고, 요청을 처리하며, 예약을 잡고, 후속 연락을 하고, 정보를 기록하도록 맡길 수 있습니다. 대시보드에서 대화를 검토하고 필요할 때 언제든 직접 상담으로 전환하세요.

247Rep의 핵심 기능

WhatsApp, Telegram, 이메일, 웹사이트 채팅, 음성을 지원하는 AI 기반 자동화

대화 기록을 여러 채널에서 기억하고 비즈니스 맥락에 맞춰 답변

AI 영업, 고객 지원, 리드 선별, 예약, 후속 연락

카탈로그 조회, 주문 추적, 결제 영수증 확인, 자동 기록 관리

상담원 연결 및 자동화 일시 중지 기능

이메일 분류, 답변 초안 작성, 요약, 후속 연락을 지원하는 AI 이메일 받은편지함

선택적 음성 통화 기능을 제공하는 웹사이트 채팅 위젯

비즈니스 전반을 모니터링하고, 조사·초안 작성·업무 관리를 지원하는 AI Chief of Staff

여러 언어, 코드 스위칭, 혼합 언어 대화 지원

클릭 투 WhatsApp 광고 성과 및 유입 경로 추적

에이전시와 프리랜서를 위한 다중 계정 관리

개발자 API 및 워크플로 구축 도구

구독이나 기능별 요금제가 없는 사용량 기반 크레딧 요금제

247Rep의 사용 사례

#1

온라인 쇼핑몰은 WhatsApp에서 상품 문의에 답변하고, 결제 영수증을 확인하며, 주문을 확정하고, 배송 현황을 안내할 수 있습니다.

#2

병원이나 미용실은 예약을 자동으로 잡고, 알림을 보내며, 일정 변경 요청을 처리할 수 있습니다.

#3

리드 생성 비즈니스는 잠재고객을 선별하고, 연락처를 수집하며, 후속 연락 일정을 예약할 수 있습니다.

#4

고객 지원팀은 반복적인 문의를 즉시 해결하고, 복잡한 요청은 전체 대화 맥락과 함께 담당자에게 넘길 수 있습니다.

#5

교회나 커뮤니티 단체는 공지사항을 발송하고, 회원 문의에 답변하며, 행사 초대 메시지를 보낼 수 있습니다.

#6

에이전시는 여러 고객 계정을 관리하고 각 브랜드에 맞는 별도의 AI 말투를 유지할 수 있습니다.

#7

기업은 AI 이메일 자동화를 통해 이메일을 분류하고, 답변 초안을 작성하며, 응답이 없는 대화에 후속 연락을 할 수 있습니다.

247Rep의 FAQ

247Rep란 무엇인가요?

247Rep는 단순한 챗봇인가요?

어떤 채널을 지원하나요?

상담원 연결 기능을 지원하나요?

AI Chief of Staff란 무엇인가요?

사용하려면 기술 지식이 필요한가요?

WhatsApp Business API를 직접 준비해야 하나요?

요금은 얼마인가요?

크레딧 1개에는 무엇이 포함되나요?

음성 통화 요금은 어떻게 계산되나요?

하나의 247Rep 계정을 팀이 함께 사용할 수 있나요?

247Rep 크레딧은 만료되나요?

무료 체험이 제공되나요?

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247Rep 가격

가입 무료 크레딧

무료

가입 시 100크레딧 제공, 카드 등록 불필요, 크레딧 만료 없음

Starter

$1

AI 크레딧 100개, 크레딧당 $0.01

Growing

$8

인기 크레딧 패키지로 표시되어 있으며, 제공된 요금 정보에는 크레딧 수량이 명시되어 있지 않음

Scale

$14

크레딧 패키지이며, 제공된 요금 정보에는 크레딧 수량이 명시되어 있지 않음

맞춤 충전

$1부터

최소 1달러부터 원하는 금액만큼 충전 가능하며, 맞춤 요금은 크레딧 100개당 0.01달러

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