247Rep
Qu'est-ce que 247Rep ?
247Rep est une plateforme de messagerie professionnelle et de service client alimentée par l’IA. Elle gère les conversations sur WhatsApp, Telegram, les e-mails, le chat du site web et les appels vocaux. Elle utilise le contexte de l’entreprise, la mémoire des conversations, des compétences configurables et le style de communication de l’entreprise pour répondre aux questions, vendre des produits, prendre des rendez-vous, qualifier des prospects, relancer les clients et gérer les tâches courantes du support. Les entreprises peuvent connecter leurs canaux de communication, importer des catalogues, intégrer d’anciennes conversations et laisser des employés IA gérer les échanges avec les clients, tout en transférant les situations complexes à un humain. Le directeur de cabinet IA surveille les conversations, les commandes et les e-mails, résume les éléments nécessitant une attention particulière, rédige des réponses, effectue des recherches et aide les équipes à gérer leurs opérations quotidiennes.
Comment utiliser 247Rep ?
Créez un compte et recevez 100 crédits gratuits, puis connectez WhatsApp, Telegram, votre messagerie e-mail, votre site web ou un numéro de téléphone. Décrivez votre activité, importez vos informations produits et, si vous le souhaitez, intégrez d’anciennes conversations afin que l’IA puisse apprendre le ton de votre marque. Configurez les compétences pertinentes et les préférences d’escalade, puis laissez 247Rep répondre aux clients, traiter les demandes, prendre des rendez-vous, effectuer des relances et enregistrer les informations. Consultez les conversations depuis le tableau de bord et reprenez la main dès qu’une intervention humaine est nécessaire.
Fonctionnalités de base de 247Rep
Automatisation alimentée par l’IA pour WhatsApp, Telegram, les e-mails, le chat du site web et les appels vocaux
Réponses adaptées au contexte de l’entreprise, avec mémoire des conversations entre les différents canaux
Ventes, service client, qualification des prospects, prise de rendez-vous et relances automatisées par l’IA
Recherche dans les catalogues, suivi des commandes, vérification des justificatifs de paiement et enregistrement automatique des informations
Transfert à un humain et commandes permettant de mettre l’automatisation en pause
Boîte de réception e-mail intelligente pour le tri, la rédaction, les résumés et les relances
Widget de chat pour site web avec option d’assistance par appel vocal
Directeur de cabinet IA pour surveiller l’activité de l’entreprise, effectuer des recherches, rédiger des réponses et gérer les tâches
Prise en charge de plusieurs langues, de l’alternance entre les langues et des conversations multilingues
Attribution des publicités « Cliquer pour discuter sur WhatsApp »
Gestion de plusieurs comptes pour les agences et les indépendants
API développeur et outils de création de workflows
Tarification au nombre de crédits utilisés, sans abonnement ni niveaux de fonctionnalités
Les cas d'utilisation de 247Rep
Un site e-commerce peut répondre aux questions sur les produits, vérifier les justificatifs de paiement, confirmer les commandes et envoyer des mises à jour de livraison sur WhatsApp.
Une clinique ou un salon de beauté peut prendre automatiquement des rendez-vous, envoyer des rappels et gérer les reports.
Une entreprise de génération de prospects peut qualifier les contacts, recueillir leurs coordonnées et planifier des relances.
Une équipe de support client peut résoudre instantanément les demandes courantes et transférer les requêtes complexes avec tout le contexte de la conversation.
Une église ou une association peut diffuser des informations, répondre aux questions des membres et envoyer des invitations à des événements.
Une agence peut gérer plusieurs comptes clients et conserver une voix IA distincte pour chaque marque.
Une entreprise peut utiliser l’automatisation des e-mails pour trier les messages, rédiger des réponses et relancer les conversations restées inactives.
FAQ de 247Rep
Qu’est-ce que 247Rep ?
247Rep est-il simplement un chatbot ?
Quels canaux 247Rep prend-il en charge ?
247Rep permet-il de transférer une conversation à un humain ?
Qu’est-ce que le directeur de cabinet IA ?
Faut-il être technicien pour utiliser 247Rep ?
Ai-je besoin de ma propre API WhatsApp Business ?
Combien coûte 247Rep ?
Que comprend un crédit ?
Comment les appels vocaux sont-ils facturés ?
Une équipe peut-elle utiliser le même compte 247Rep ?
Les crédits 247Rep expirent-ils ?
Existe-t-il un essai gratuit ?
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247Rep Tarifs
Crédits gratuits à l’inscription
Gratuit
100 crédits offerts à l’inscription ; aucune carte bancaire requise et les crédits n’expirent jamais
Starter
1 $
100 crédits IA ; 0,01 $ par crédit
Growing
8 $
Présenté comme un pack de crédits populaire ; la quantité de crédits n’est pas précisée dans les informations tarifaires fournies
Scale
14 $
Pack de crédits ; la quantité de crédits n’est pas précisée dans les informations tarifaires fournies
Recharge personnalisée
À partir de 1 $
Rechargez le montant de votre choix à partir de 1 $, avec 100 crédits au tarif personnalisé de 0,01 $ par crédit
Analyse de 247Rep
247Rep Analyse du trafic du site Web
Trafic géographique
Top 2 Régions
247Rep Lancer les intégrations
Utilisez les badges de site web pour obtenir le soutien de votre communauté lors du lancement de Toolify. Ils sont faciles à intégrer à votre page d'accueil ou à votre pied de page.
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