ClientZen
Was ist ClientZen?
ClientZen ist eine Plattform für die Analyse von Kundenfeedback, die die Analyse von Feedback automatisiert und genaue Einblicke, sofortige Antworten mit Mantra AI und eine Echtzeitüberwachung bereitstellt. Sie konsolidiert, bereinigt und kennzeichnet Kundenfeedback aus verschiedenen Quellen, darunter Intercom, Zendesk und mehr als 80 andere Quellen. ClientZen hilft Unternehmen, Kundenprobleme zu verstehen, wiederkehrende Probleme nachverfolgen und die Kundenerfahrung zu verbessern.
Wie benutzt man ClientZen?
ClientZen aggregiert, bereinigt und kennzeichnet Kundenfeedback automatisch. Benutzer können dann die häufigsten wiederkehrenden Probleme, Funktionsanforderungen, Kontaktgründe und Treiber für negative Stimmung einsehen. Die Plattform bietet auch eine Echtzeitüberwachung von Feedback-Trends und Anomalien.
ClientZen's Hauptmerkmale
Automatisierte Feedbackanalyse
Stimmungsanalyse
Echtzeitüberwachung
Mantra AI Copilot für sofortige Antworten
Kartierung der Customer Journey
Identifizierung von Treibern für negative Stimmung
ClientZen's Anwendungsfälle
Analyse von Kundenfeedback zur Identifizierung wiederkehrender Probleme und Funktionsanforderungen
Überwachung der Kundenzufriedenheit zur Erkennung potenzieller Probleme, bevor sie eskalieren
Verbesserung der Kundenerfahrung durch Adressierung der Treiber für negative Stimmung
Automatisierung der Berichterstattung von Kunden-Support, um die Arbeitsbelastung des Teams zu reduzieren
FAQ von ClientZen
Kann ich jederzeit kündigen?
Ist es einfach, die Pläne zu ändern?
Kann ich zuerst eine Demo sehen?
Wie unterscheidet sich ClientZen von anderen Feedback-Analyse-Tools, die KI verwenden?
Ist ClientZen sicher?
Was ist, wenn ich eine andere Frage habe?
ClientZen Support-E-Mail & Kundendienstkontakt & Rückerstattungskontakt usw.
Weitere Informationen zu Kontakt finden Sie auf der Kontaktseite (https://www.clientzen.io/contact)
ClientZen Unternehmen
ClientZen Firmenname: ClientZen .
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ClientZen Bewertungen (0)
ClientZen Preise
Essential
€190/Monat
Umfasst genaue Einblicke, Feedback-Trends, Release-Tracking, unbegrenzte Datenquellen, Mantra AI und 1000 Gespräche/Monat.
Pro
€690/Monat
Umfasst alle Essential-Funktionen sowie erweiterte Segmentierung, Anomalieerkennung, Datenbereinigung, Treiber für negative Stimmung, Export aller Daten und 5000 Gespräche/Monat.
Enterprise
Lass uns sprechen
Umfasst alle Pro-Funktionen sowie Kartierung der Customer Journey, unbegrenzte Gespräche, einen dedizierten Kundenbetreuungsmanager, On-Premise-Lösungen und benutzerdefinierte Integrationen und Entwicklungen.
Die aktuellen Preise finden Sie unter diesem Link: https://www.clientzen.io/pricing
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