







ClientZen은 고객 피드백 분석 플랫폼으로, 피드백 분석을 자동화하여 정확한 통찰력, Mantra AI를 통한 즉각적인 답변 및 실시간 모니터링을 제공합니다. Intercom, Zendesk 및 80개 이상의 다양한 출처에서 고객 피드백을 통합, 정리 및 태깅합니다. ClientZen은 기업이 고객 문제를 이해하고, 반복적인 문제를 추적하며, 고객 경험을 개선하도록 도와줍니다.
ClientZen은 자동으로 고객 피드백을 집계, 정리 및 태깅합니다. 사용자는 상위 반복 문제, 기능 요청, 연락 이유 및 부정적인 감정 요인을 확인할 수 있습니다. 또한 이 플랫폼은 피드백 추세 및 이상 징후에 대한 실시간 모니터링을 제공합니다.
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기본
€190/월
정확한 통찰력, 피드백 추세, 출시 추적, 무제한 데이터 출처, Mantra AI 및 월 1000회 대화를 포함합니다.
전문
€690/월
모든 기본 기능을 포함하고, 고급 세분화, 이상 탐지, 데이터 정리, 부정적인 감정 요인 및 월 5000회 대화를 추가로 제공합니다.
기업
상담 필요
모든 전문 기능을 포함하고, 고객 여정 매핑, 무제한 대화, 전담 고객 성공 관리자, 온프레미스 솔루션 및 맞춤 통합 및 개발을 제공합니다.
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