reOS
¿Qué es reOS?
reOS es un sistema operativo para la investigación de clientes diseñado para gestionar el ciclo de vida completo de un estudio, desde la planificación hasta la acción. Permite a los equipos planificar estudios, reclutar participantes, realizar entrevistas, centralizar comentarios de múltiples canales y analizar datos mediante un flujo de IA audituable y guiado por humanos llamado DIVE™. A diferencia de las herramientas que almacenan informes aislados, reOS conecta los insights con proyectos históricos y realiza un seguimiento de las iniciativas directamente en herramientas externas como Jira y Linear, garantizando que los hallazgos de la investigación se traduzcan en actualizaciones reales del producto.
¿Cómo usar reOS?
Para usar reOS, regístrate y crea un proyecto. Utiliza el asistente de IA integrado para generar planes de estudio y guías de moderación. Recluta participantes directamente desde tu panel de CRM y realiza entrevistas en video o pruebas sin moderador dentro de la plataforma. Centraliza los comentarios de tickets de soporte, formularios o transcripciones, y ejecuta el flujo de análisis DIVE™ para extraer insights validados. Por último, convierte estos insights en iniciativas con seguimiento y notifica a los clientes afectados cuando se lancen los cambios.
Características principales de reOS
Flujo de análisis de IA DIVE™ (Decode, Improve, Validate, Enrich) con fuentes rastreables
Gestión de ciclo completo, desde la planificación del estudio con IA hasta el seguimiento de acciones en Jira/Linear
Panel de participantes conectado al CRM, campañas de captación, programación y entrega de incentivos
Ingesta omnicanal que admite video, transcripciones de audio, tickets de soporte y formularios de opinión
Super Insights que detectan automáticamente patrones de datos entre diferentes proyectos a lo largo del tiempo
Casos de uso de reOS
Investigadores de UX (UXRs) que realizan entrevistas paralelas moderadas por IA a gran escala con transcripción automática
Equipos de producto que rastrean patrones tempranos de abandono (churn) mediante el análisis de datos de comentarios omnicanal
Equipos de experiencia de cliente (CX) que construyen un repositorio centralizado y con opción de búsqueda a partir de históricos de tickets de soporte de varios años
FAQ de reOS
¿Qué son los créditos de consumo y cómo funcionan?
¿Los miembros del equipo que solo ven la investigación necesitan un asiento de pago?
¿Cómo protege reOS los datos sensibles de los participantes?
reOS Correo electrónico de soporte, contacto de servicio al cliente, contacto de reembolso, etc.
Más contacto, visite la página de contacto(https://www.reos.ai/contact)
reOS empresa
reOS Nombre de la empresa: reOS .
reOS Dirección de la empresa: .
Más información sobre reOS, visite la página acerca de nosotros(https://www.reos.ai/about) .
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Precios de reOS
Researcher
$49 / mes
Para profesionales independientes y equipos pequeños que están empezando. Incluye $15 en créditos de consumo al mes, hasta 20 proyectos, hasta 3 asientos completos, espectadores ilimitados, un panel de hasta 500 contactos y un repositorio de 10,000 elementos y 20 horas de video.
Team
$199 / mes
Para equipos en crecimiento con necesidades avanzadas. Incluye $60 en créditos de consumo al mes, proyectos ilimitados, hasta 15 asientos completos, un panel de hasta 5,000 contactos, un repositorio de 100,000 elementos y 200 horas de video, además de un repositorio de equipo compartido y super insights.
Enterprise
Precios a medida
Para grandes empresas con necesidades específicas. Incluye todo lo del plan Team más tarifas y créditos negociados de forma personalizada, cumplimiento de SOC 2 Tipo II y RGPD, eliminación de datos personales (PII), dominios personalizados, marca blanca, SSO y un panel y repositorio con capacidad de escala ilimitada.
Analítica de reOS
reOS Análisis del tráfico del sitio web
reOS Iniciar incrustaciones
Utiliza las insignias del sitio web para impulsar el apoyo de tu comunidad para el lanzamiento de Toolify. Son fáciles de incrustar en tu página de inicio o pie de página.
Alternativa de reOS
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