reOS
Qu'est-ce que reOS ?
reOS est un système d'exploitation dédié à la recherche utilisateur (user research), conçu pour gérer l'intégralité du cycle de vie d'une étude, de la planification à l'action. Il permet aux équipes de planifier leurs études, de recruter des participants, de mener des entretiens, de centraliser les retours d'expérience multicanaux et d'analyser les données grâce à DIVE™, un pipeline IA auditable et supervisé par l'humain. Contrairement aux outils traditionnels qui stockent des rapports isolés, reOS connecte les insights à travers les projets historiques et suit les initiatives directement sur des outils externes comme Jira et Linear pour garantir que les résultats de la recherche se traduisent par de réelles mises à jour de produits.
Comment utiliser reOS ?
Pour utiliser reOS, inscrivez-vous et créez un projet. Utilisez l'assistant IA intégré pour générer vos plans d'étude et vos guides d'animation. Recrutez des participants directement depuis le panel de votre CRM, puis menez des entretiens vidéo ou des tests non modérés directement sur la plateforme. Centralisez les retours issus des tickets de support, des formulaires ou des transcriptions, puis lancez le pipeline d'analyse DIVE™ pour en extraire des insights validés. Enfin, transformez ces insights en initiatives suivies et informez les clients concernés dès que les modifications sont déployées.
Fonctionnalités de base de reOS
Pipeline d'analyse IA DIVE™ (Décoder, Améliorer, Valider, Enrichir) avec traçabilité des sources
Gestion de la boucle de bout en bout, de la planification de l'étude par IA au suivi des tickets sur Jira/Linear
Panel de participants connecté au CRM, campagnes d'invitation, planification et gestion des récompenses
Centralisation omnicanale prenant en charge la vidéo, les transcriptions audio, les tickets de support et les formulaires de feedback
Super Insights pour détecter automatiquement les tendances de données croisées entre plusieurs projets au fil du temps
Les cas d'utilisation de reOS
Les chercheurs UX (UX Researchers) menant des entretiens parallèles modérés par IA à grande échelle avec transcription automatique
Les équipes produit analysant les données de feedback multicanaux pour identifier les signaux faibles de l'attrition (churn) précoce
Les équipes d'expérience client (CX) centralisant des années d'historique de tickets de support dans un référentiel unique et interrogeable
FAQ de reOS
Que sont les crédits de consommation et comment fonctionnent-ils ?
Les membres de l'équipe qui consultent uniquement la recherche ont-ils besoin d'une licence payante ?
Comment reOS protège-t-il les données sensibles des participants ?
reOS E-mail d'assistance, contact du service client et contact de remboursement, etc.
Plus de contacts, visitez la page Contactez-nous(https://www.reos.ai/contact)
Société reOS
reOS Nom de l'entreprise : reOS .
reOS Adresse de l'entreprise : .
Pour en savoir plus sur reOS, veuillez visiter la la page À propos de nous(https://www.reos.ai/about) .
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Researcher
49 $ / mois
Pour les indépendants et les petites équipes qui se lancent. Inclut 15 $ de crédits de consommation par mois, jusqu'à 20 projets, jusqu'à 3 licences complètes, spectateurs illimités, un panel allant jusqu'à 500 contacts, ainsi qu'un référentiel de 10 000 éléments et 20 heures de vidéo.
Team
199 $ / mois
Pour les équipes en croissance ayant des besoins avancés. Inclut 60 $ de crédits de consommation par mois, des projets illimités, jusqu'à 15 licences complètes, un panel allant jusqu'à 5 000 contacts, un référentiel de 100 000 éléments et 200 heures de vidéo, plus un référentiel d'équipe partagé et les Super Insights.
Enterprise
Tarifs sur mesure
Pour les grandes entreprises ayant des besoins spécifiques. Inclut toutes les fonctionnalités de l'offre Team, ainsi que des tarifs et crédits négociés sur mesure, la conformité SOC 2 Type II & RGPD, la suppression des données personnelles (PII), des domaines personnalisés, du white-labeling (marque blanche), le SSO, ainsi qu'un panel et un référentiel dotés d'une capacité d'évolution illimitée.
Analyse de reOS
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