Reos
O que é Reos?
A Reos é um sistema operativo para a investigação de clientes, concebido para gerir todo o ciclo de vida de um estudo, desde o planeamento à ação. Permite às equipas planear estudos, recrutar participantes, realizar entrevistas, integrar opiniões recolhidas em vários canais e analisar dados através do DIVE™, um processo de IA auditável e orientado por pessoas. Ao contrário das ferramentas que armazenam relatórios isolados, a Reos relaciona conhecimentos de projetos anteriores e acompanha iniciativas diretamente em ferramentas externas como o Jira e o Linear, para garantir que as conclusões da investigação conduzem a melhorias efetivas nos produtos.
Como usar Reos?
Para utilizar a Reos, crie uma conta e um projeto. Use o assistente de IA integrado para criar planos de estudo e guiões de moderação. Recrute participantes diretamente a partir do painel de contactos ligado ao CRM e realize entrevistas em vídeo ou testes não moderados na própria plataforma. Integre opiniões provenientes de pedidos de suporte, formulários ou transcrições e execute o processo de análise DIVE™ para extrair conclusões validadas. Por fim, transforme essas conclusões em iniciativas acompanhadas no Jira ou no Linear e notifique os clientes afetados quando as alterações forem disponibilizadas.
Principais recursos da Reos
Processo de análise de IA DIVE™ (Descodificar, Melhorar, Validar, Enriquecer), com fontes rastreáveis
Gestão de todo o ciclo, desde o planeamento de estudos com IA até ao acompanhamento de ações no Jira ou no Linear
Painel de participantes ligado ao CRM, campanhas de contacto, agendamento e gestão de incentivos
Integração de dados de vários canais, incluindo vídeo, transcrições de áudio, pedidos de suporte e formulários de feedback
Super Insights que identificam automaticamente padrões nos dados de vários projetos ao longo do tempo
Entrevistas moderadas por IA, entrevistas em direto, estudos de diário, inquéritos e muito mais
Casos de uso da Reos
Investigadores de UX que realizam entrevistas moderadas por IA em paralelo e em grande escala, com transcrição automática
Equipas de produto que identificam padrões iniciais de abandono através da análise de opiniões de clientes recolhidas em vários canais
Equipas de experiência do cliente que criam um repositório centralizado e pesquisável a partir de vários anos de históricos de pedidos de suporte
Perguntas frequentes de Reos
O que são os créditos de utilização e como funcionam?
Os membros da equipa que apenas consultam a investigação precisam de uma licença paga?
Como protege a Reos os dados sensíveis dos participantes?
Reos E-mail de suporte e contato de atendimento ao cliente e contato de reembolso, etc.
Aqui está o e-mail de suporte da Reos para atendimento ao cliente: [email protected] . Mais contato, visite a página de contato(https://www.reos.ai/contact)
Reos Empresa
Reos Nome da empresa: Reos .
Reos Endereço da empresa: .
Mais sobre Reos, visite a página sobre nós(https://www.reos.ai/about) .
Reos Login
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Preço de Reos
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Preço de Reos
Researcher
59 $ / mês
Para pessoas individuais e pequenas equipas que estão a começar. Inclui 15 $ em créditos de utilização por mês, até 20 projetos, até 3 licenças completas, visualizadores ilimitados, um painel com até 500 contactos e um repositório com 10 000 itens e 20 horas de vídeo.
Team
249 $ / mês
Para equipas em crescimento com necessidades avançadas. Inclui 60 $ em créditos de utilização por mês, projetos ilimitados, até 15 licenças completas, um painel com até 5 000 contactos, um repositório com 100 000 itens e 200 horas de vídeo, além de um repositório partilhado pela equipa e Super Insights.
Enterprise
Preço personalizado
Para grandes empresas com necessidades específicas. Inclui tudo o que está no plano Team, além de créditos e tarifas negociados à medida, conformidade com SOC 2 Tipo II e RGPD, remoção de dados pessoais identificáveis (PII), domínios personalizados, marca branca, SSO e um painel e repositório com capacidade de expansão ilimitada.
Para obter os preços mais recentes, visite este link: https://www.reos.ai/pricing
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