Desku
Qu'est-ce que Desku ?
Desku est un logiciel de service client alimenté par l'IA et un service d'aide moderne construit pour les équipes de support et les petites entreprises. Il unifie les conversations des clients à travers le chat en direct, l'email et les réseaux sociaux dans une seule boîte de réception, automatisant les requêtes courantes et fournissant un support plus rapide.
Comment utiliser Desku ?
Desku centralise les interactions clients dans une boîte de réception unifiée. Utilisez le chatbot IA pour automatiser les réponses, gérer les tickets, créer une base de connaissances et intégrer diverses plates-formes de commerce électronique et canaux de messagerie.
Fonctionnalités de base de Desku
Chatbot IA (EVA)
Boîte de réception partagée
Base de connaissances
Système de ticketing
Automatisation des flux de travail
Chat en direct
Support omnicanal
Les cas d'utilisation de Desku
Automatisation des FAQs pré-ventes avec un chatbot IA sans code.
Fournir un support client 24/7.
Gérer les conversations clients de plusieurs canaux au même endroit.
Réduire le volume des emails en automatisant les réponses aux requêtes courantes.
Créer une base de connaissances pour l'auto-service des clients.
Intégrer des plates-formes de commerce électronique comme Shopify et WooCommerce.
FAQ de Desku
Comment est structuré le tarif de Desku?
Est-ce que Desku inclut des frais supplémentaires pour l'utilisation?
Que contient l'essai gratuit chez Desku?
Comment puis-je ajuster mon plan Desku ou modifier le nombre de sièges?
Pourriez-vous expliquer ce que 'Eva Ai' signifie dans le contexte de Desku?
Y a-t-il des coûts supplémentaires pour les tickets?
Desku E-mail d'assistance, contact du service client et contact de remboursement, etc.
Plus de contacts, visitez la page Contactez-nous(https://desku.io/contact-us/)
Société Desku
Desku Nom de l'entreprise : Desku Inc .
Pour en savoir plus sur Desku, veuillez visiter la la page À propos de nous(https://desku.io/contact-us/) .
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Desku Tarifs
Startup
19 $ /Utilisateur par mois
Parfait pour les Startups
Équipe
39 $ /Utilisateur par mois
Parfait pour les Petites Équipes
Entreprise
59 $ /Utilisateur par mois
Parfait pour les Entreprises
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