









Glassix est une plateforme de messagerie unifiée sophistiquée propulsée par l'IA, conçue pour rationaliser les conversations clients sur tous les canaux numériques – y compris les applications de messagerie instantanée, les SMS, les e-mails, les discussions en direct et les réseaux sociaux. Elle offre un support client par IA, une billetterie omnicanale et un logiciel de chatbot pour unifier les messages, accélérer les réponses et améliorer la satisfaction client.
Gérez toutes les conversations commerciales depuis la boîte de réception unifiée de Glassix. Assignez dynamiquement les conversations à des agents qualifiés, maintenez la continuité des conversations à travers les canaux, et tirez parti du constructeur de chatbot visuel pour concevoir des flux automatisés.
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