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はじめに
ソーシャルチャネルを統合し、ビジネス向けのカスタマーサポートとセールスを提供するプラットフォームです。
追加されました:
6月 16 2023
月間訪問者数:
5.0K
ソーシャル&Eメール
NovaTalks.AI 製品情報

NovaTalks.AIとは何ですか?

NovaTalks.AIは、顧客サポートとセールスのためのオムニチャネルプラットフォームです。ソーシャルチャネルを1つの革新的なソリューションに統合するオールインワンのソリューションであり、ビジネスが顧客と好みの方法で連絡を取ることができます。

NovaTalks.AIの使い方は?

NovaTalks.AIを使用するには、ビジネスは無料の7日間トライアルに登録し、Viber、Instagram、WhatsApp、Facebook Messengerなどの希望するチャネルを選択します。このプラットフォームは、ウェブサイトにメッセンジャーやオンラインチャットウィジェットを提供し、パーソナライズされたチャットボットの作成の機会を提供し、品質レビューやビッグデータテキスト分析、データレポートなどの機能を統合しています。ユーザーは顧客メッセージの処理を自動化し、クライアントと24時間365日コミュニケーションを取り、パーソナライズされたサポートを提供することができます。

NovaTalks.AIのコア機能

ウェブサイト用のメッセンジャーやオンラインチャットウィジェット

パーソナライズされたチャットボット

最新のデータの保存とレポート

ビッグデータテキスト分析

統合されたIVRと自動応答

顧客コミュニケーションの品質評価

顧客とのメディアファイルのやり取り

パーソナルクライアントポートフォリオとチャット履歴

迅速なサポートのためのメッセージテンプレート

受信リクエストやメッセージのセグメンテーションとタグ付け

複数チャネルからのお問い合わせの一括処理

チャットのエージェント間の自動ディストリビューション

NovaTalks.AIの使用例

#1

お問い合わせから購入や予約の案内を通じて売上を増やすこと

#2

顧客と24時間365日コミュニケーションを取り、メッセージ処理を自動化すること

#3

安全に保存されたセグメント化されたデータでサポートを提供するための

NovaTalks.AIのFAQ

プラットフォームをテストするためのトライアル期間はありますか?

プラットフォームはどのようなファイル形式をサポートしていますか?

テクニカルサポートはどのように機能しますか?

接続できるエージェントの数に制限はありますか?

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NovaTalks.AI の分析

NovaTalks.AI ウェブサイトのトラフィック分析

最新のウェブサイトトラフィック

月次訪問数
5.0K
平均訪問時間
00:00:08
1回あたりの訪問ページ数
1.22
直帰率
43.59%
Mar 2023 - Feb 2025 すべてのウェブサイトのトラフィック

地理的なトラフィック

上位5地域

Russia
22.68%
Poland
18.86%
France
11.44%
Ukraine
9.81%
Australia
9.10%
Mar 2023 - Feb 2025 デスクトップ端末のみ

ウェブサイトのトラフィックソース

オーガニック検索
54.52%
ダイレクト
27.49%
リファーラル
11.39%
ソーシャル
5.49%
ディスプレイ広告
0.76%
メール
0.36%
Mar 2023 - Feb 2025 グローバルデスクトップデバイスのみ

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