NovaTalks

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工具介紹:
多通道客服平台,配有AI聊天機器人,實現高效的客戶溝通與銷售。
收錄時間:
2023年6月16日
月流量:
--
社群媒體&信箱:
NovaTalks產品資訊

NovaTalks 是什麼?

NovaTalks是一個多通道客服平台,讓企業能夠透過即時通訊軟體與客戶連繫。它提供一個共享收件匣,搭配AI聊天機器人來自動化對話、提高支援團隊的效率並提升銷售。該平台支援多種通道,包括Viber、Instagram、WhatsApp、Facebook Messenger、Telegram、Apple Messages for Business、Twitter、Line和網站即時聊天。平台提供個性化聊天機器人、數據儲存與報告、大數據文本分析、整合IVR、質量評估及客戶檔案管理等功能。

如何使用NovaTalks?

企業可以註冊7天的免費試用期來測試該平台。他們可以連接社交通道,設置個性化聊天機器人,並在一個儀表板中管理來自多個通道的客戶查詢。該平台還提供演示版本以查看所有功能和工具。

NovaTalks的核心功能

全通道平台

自動化的AI聊天機器人

共享收件匣

大數據文本分析

質量評估

數據報告

客戶檔案管理

NovaTalks 的用例

#1

自動化處理客戶查詢

#2

提高支援團隊的效率

#3

透過即時通訊提升銷售

#4

提供24/7的客戶支援

#5

個性化顧客服務

來自 NovaTalks 的常見問題解答

有試用期可以測試平台嗎?

該平台支援哪些檔案類型?

技術支援是如何運作的?

對於連接的代理人數有上限嗎?

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NovaTalks 定價

每位代理帳號

25 EUR

每月

WhatsApp

75 EUR

每月

Instagram

75 EUR

每月

Line

75 EUR

每月

依手機號碼的WhatsApp

200 EUR

每月,包含 "先發訊息" 功能

Telegram

75 EUR

每月

Apple商務訊息

75 EUR

每月

Viber

75 EUR

每月

網站即時聊天

免費

當您連接1個即時通訊軟體時

通話

12 EUR

每月,*1個語音通道

電子郵件

35 EUR

每月

有關最新定價,請造訪此連結:https://novatalks.ai/en/price

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