NovaTalks.AI
¿Qué es NovaTalks.AI?
NovaTalks.AI es una plataforma omnicanal para cuidado al cliente y ventas. Es una solución integral que fusiona los canales sociales en una solución innovadora, permitiendo a las empresas estar en contacto con sus clientes de la manera que prefieran.
¿Cómo usar NovaTalks.AI?
Para utilizar NovaTalks.AI, las empresas pueden registrarse para obtener una prueba gratuita de 7 días y luego seleccionar sus canales deseados, como Viber, Instagram, WhatsApp, Facebook Messenger y más. La plataforma proporciona un mensajero y un widget de chat en línea para el sitio web, ofrece la oportunidad de crear chatbots personalizados e incorpora funciones como revisiones de calidad, análisis de texto de big data e informes de datos. Los usuarios pueden automatizar el procesamiento de mensajes de clientes, comunicarse con los clientes las 24 horas del día, los 7 días de la semana y proporcionar soporte y atención personalizada.
Características principales de NovaTalks.AI
Widget de mensajería y chat en línea para su sitio web
Chatbots personalizados
Almacenamiento y informes de datos actualizados
Análisis de texto de big data
IVR integrado y respuestas automáticas
Evaluación de calidad de la comunicación con el cliente
Intercambio de archivos multimedia con los clientes
Portafolio de clientes personal y historial de chat
Plantillas de mensajes para un soporte más rápido
Segmentación y etiquetado de solicitudes/mensajes entrantes
Procesamiento de consultas de clientes de múltiples canales en un panel de control
Distribución automatizada de chats entre agentes
Casos de uso de NovaTalks.AI
Aumentar las ventas guiando a los clientes desde las consultas hasta la compra o programación de citas
Mantenerse en contacto con los clientes las 24 horas del día, los 7 días de la semana y automatizar el procesamiento de mensajes
Proporcionar soporte y atención con datos almacenados y segmentados de forma segura para una comunicación personalizada
FAQ de NovaTalks.AI
¿Hay un período de prueba para probar la plataforma?
¿Qué tipos de archivos admite la plataforma?
¿Cómo funciona el soporte técnico?
¿Hay un límite en el número de agentes conectados?
NovaTalks.AI Correo electrónico de soporte, contacto de servicio al cliente, contacto de reembolso, etc.
Aquí está el correo electrónico de soporte de NovaTalks.AI para el servicio de atención al cliente: [email protected]. Más contacto, visite la página de contacto(https://novatalks.ai/form-feedback)
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NovaTalks.AI Nombre de la empresa: NovaTalks.AI .
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NovaTalks.AI Enlace de registro: https://novatalks.ai/en/#up-form-show-6612c1c879beb
Precios de NovaTalks.AI
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