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Best 307 Chatbots Tools in 2026

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Chatbots이란 무엇인가요?

챗봇은 텍스트 또는 음성 인터페이스를 통해 사용자와 대화하는 인공 지능 기술 기반의 상호 작용 에이전트로서 설계되었습니다. 자연어 처리 (NLP) 및 기계 학습 (ML) 기술의 발전으로 최근 몇 년간 큰 인기를 얻었으며 사용자 쿼리를 더 효과적으로 이해하고 응답할 수 있게 했습니다.

상위 10는 무엇인가요? Chatbots 용 AI 도구는 무엇인가요?

핵심 기능
가격
사용 방법

Janitor AI

NSFW 가상의 챗봇 캐릭터 생성

사용자는 Janitor AI 플랫폼에서 다양한 성격을 가진 가상의 챗봇 캐릭터를 생성할 수 있습니다. 이 플랫폼은 이러한 캐릭터를 구동하기 위해 대형 언어 모델을 활용합니다.

SPICYCHAT.AI

AI 캐릭터와의 채팅
맞춤형 AI 챗봇 만들기
다른 사용자가 만든 챗봇 탐색하기

사용자는 로그인하거나 가입하여 플랫폼에 접속할 수 있습니다. 로그인 후에는 기존 AI 챗봇을 탐색하고, 채팅을 시작하며, 자신의 챗봇을 만들고, 챗봇 및 즐겨찾는 챗봇을 관리할 수 있습니다. 도움말 자료도 제공됩니다.

ElevenLabs

텍스트 음성 변환
음성 텍스트 변환
대화형 AI
더빙
음성 클로닝
음성 변환기
음성 분리
텍스트 사운드 효과

무료 $0 매월 10k 크레딧/월
스타터 $5 매월 30k 크레딧/월
제작자 $11 매월 100k 크레딧/월
프로 $99 매월 500k 크레딧/월
스케일 $330 매월 2M 크레딧/월 + 3명 좌석
비즈니스 $1,320 매월 11M 크레딧/월 + 5명 좌석
기업 문의 요금제 맞춤형 크레딧 및 좌석 수

사용자는 플랫폼의 도구를 사용하여 텍스트에서 음성을 생성하고, 음성을 클론하고, 비디오에 더빙하고, 오디오북을 생성할 수 있습니다. 플랫폼은 개발자가 AI 오디오 기능을 자신의 제품에 통합할 수 있도록 API와 SDK를 제공합니다. 사용자는 음성을 선택하고, 직접 배달하며, 콘텐츠를 게시할 수 있습니다.

Zapier

앱 통합 (8,000개 이상의 앱)
AI 자동화
코드 없는 자동화
워크플로우 설계
데이터 관리
맞춤형 인터페이스

무료 제한된 Zap 및 기능
스타터 성장하는 자동화 요구를 위한 더 많은 Zap 및 기능
전문가 복잡한 워크플로우를 위한 고급 기능
팀 팀을 위한 협업 도구
엔터프라이즈 대규모 조직을 위한 맞춤형 솔루션

사용자는 다양한 앱을 연결하고 트리거 및 액션을 정의하여 'Zap'이라고 불리는 자동화된 워크플로우를 만들 수 있습니다. 자피어는 또한 워크플로우를 업그레이드하고 AI 챗봇 및 맞춤형 AI 어시스턴트를 구축하기 위한 AI 자동화 도구를 제공합니다.

Chaport

실시간 채팅
챗봇
다채널 메시징
지식 베이스
통합 및 API

무료 $0 운영자 2명 포함, 무제한 채팅 및 웹사이트, 60일 채팅 기록, 기본 브랜드 자동 초대 1개, 기본 위젯 커스터마이징, 웹, 데스크탑 및 모바일 앱
프로 $29/월 ($39/월 월간) 운영자 4명 포함, 무료 요금제의 모든 기능 외에: 무제한 채팅 기록, 자동 초대, 고급 위젯 커스터마이징, 이메일 및 메신저 통합, 저장된 답변, 사전 채팅 양식, 상세 보고서, 자동 응답, REST 및 JavaScript API
무제한 $99/월 ($129/월 월간) 무제한 운영자, 프로 요금제의 모든 기능 외에: 챗봇, 지식 베이스 + FAQ 봇, 팀 구성, 할당 규칙, 공유 저장 답변, 사용자 정의 필드, 채팅 평가, 고급 보고서, 주문형 보고서, Zapier 통합

웹사이트에 실시간 채팅 위젯을 추가하고, 이메일 및 소셜 미디어와 같은 다른 채널을 연결하며, 챗봇을 사용하여 판매 및 지원을 자동화합니다. 모든 고객 상호작용은 Chaport 플랫폼에서 관리할 수 있습니다.

Notbot

WhatsApp 챗봇 빌더
고급 CRM
WhatsApp 공식 API
통합 팀 수신함
자동화 빌더
프로모션 캠페인 방송하기
다중 에이전트 팀 수신함
그린 틱 계정 인증

스탠다드 $49/월 무제한 채널, 추가 번호당 9$/월
고급 $99/월 무제한 채널, 추가 번호당 9$/월
Notbot 커스텀 가격 상담 무제한 채널, 추가 번호당 9$/월
무료 0$/월 3개의 소셜 프로필, 1명의 사용자

Notbot을 사용하여 비즈니스 작업을 자동화하고, 챗봇을 구축하고, 방송 메시지를 전송하며, 통합 대시보드를 통해 연락처/캠페인을 관리하세요. WhatsApp, Instagram 및 Facebook과 통합할 수 있습니다.

LiteLLM

100개 이상의 LLM을 위한 LLM 게이트웨이
OpenAI 호환 API
비용 추적 및 예산 관리
LLM 폴백
부하 분산
비율 제한
프롬프트 관리
로깅 및 오류 추적

오픈 소스 $0 무료
기업 가격 문의 다수의 개발자와 프로젝트에 LLM 접근을 제공합니다. 기업 지원, 맞춤형 SLA, JWT 인증, SSO 및 감사 로그가 포함됩니다.

LiteLLM을 사용하려면 chatGPT 형식을 사용하여 LLM API를 호출하세요 - completion(model, messages). 모든 LLM API에서 일관된 출력 및 예외를 제공합니다. LiteLLM을 오픈 소스로 배포하거나 추가 기능을 위해 LiteLLM 엔터프라이즈를 이용해 보세요.

DocsBot AI

맞춤형 AI 챗봇 생성
다양한 콘텐츠 소스와의 통합
AI 기반 지식 검색
위젯 사용자 정의
분석 및 보고
API 접근

사용자는 문서, 웹사이트 및 클라우드 저장소를 포함한 다양한 출처에서 콘텐츠를 업로드하여 자신의 DocsBot을 교육할 수 있습니다. 이후 플랫폼은 내용을 처리하고 색인화하여 봇이 제공된 정보를 바탕으로 질문에 답변할 수 있도록 합니다. 이 봇은 전용 채팅 인터페이스를 통해 어디에나 배포되거나 웹사이트 및 기타 플랫폼에 내장될 수 있습니다.

Re:amaze

공유 받은 편지함 헬프 데스크
챗봇 및 비디오 통화가 포함된 라이브 채팅
사용자 정의 가능한 FAQ 센터
실시간 고객 활동 모니터링
워크플로우 자동화
다중 브랜드 관리

Basic $29 팀원당 월 무제한 이메일 받은 편지함, 라이브 채팅, 소셜 미디어 채널, 공용/내부 FAQ, 워크플로우 자동화(매크로), 응답 템플릿, 웹사이트 통합, 챗봇, 큐(사전 메시지), 기본 보고, 고객 의도
Pro $49 팀원당 월 Basic의 모든 기능, 하나의 계정에서 여러 브랜드 관리, 사이트 방문자의 실시간 보기, 고급 보고, SMS 및 음성 채널, 사용자 지정 호스팅 도메인, 사용자 지정 이메일 외관, 상태 페이지
Plus $69 팀원당 월 Pro의 모든 기능, Peek(실시간 화면 공유), 부서(직원 그룹), 직원 성과 보고, 직원 근무 및 휴가, 사용자 지정 직원 역할, 고객 만족도 평가, 인-챗 비디오 통화, 선택적 클래식 채팅 모드, FAQ 기사 편집 이력
Starter $59 월 고정 요금 무제한 팀원에 대해 Basic의 모든 기능. 월 500개의 응답된 대화로 제한됩니다.
Enterprise 맞춤형 Re:amaze Enterprise는 높은 볼륨 및 빠르게 성장하는 비즈니스를 위한 헬프 데스크 플랫폼입니다.

Re:amaze는 모든 고객 지원 채널을 하나의 원활한 헬프 데스크로 통합할 수 있게 해줍니다. 여러 상점이나 웹사이트의 대화를 관리하고, 팀원들과 협업하며, 일반적인 작업을 자동화하고, 내장된 헬프 센터와 FAQ로 고객을 교육할 수 있습니다.

ChatHub

모든 기능이 포함된 챗봇 클라이언트
여러 LLM 지원 (ChatGPT, Bing Chat, Google Bard, Claude 등)
대화 기록
프롬프트 라이브러리
코드 강조
이미지 생성기
AI 번역기
웹페이지 요약기

ChatHub Pro $14.99 per month 연간 요금제 20% 할인
ChatHub Unlimited $24.99 per month 연간 요금제 35% 할인

브라우저에서 키보드 단축키를 사용하여 앱을 언제 어디서나 활성화합니다. 여러 LLM과 대화하고 그 결과를 나란히 비교합니다. 사용자 정의 프롬프트를 관리하고 커뮤니티 프롬프트에서 배웁니다.

최신 Chatbots AI 웹사이트

다양한 데이터 소스에서 AI 챗봇을 몇 분 안에 구축할 수 있는 노코드 플랫폼입니다.
자신만의 온라인 AI 여자친구를 만들고 채팅하세요.
개인화된 우주적 통찰력을 위한 AI 점성술 및 타로 플랫폼입니다.

Chatbots 핵심 기능

사용자 입력을 이해하기 위한 자연어 이해 (NLU)

인간과 유사한 응답을 형성하기 위한 자연어 생성 (NLG)

대화 흐름 유지를 위한 컨텍스트 관리

다양한 플랫폼 및 메시징 앱과의 통합

사용자 선호도 및 이력에 기반한 맞춤화

Chatbots은 무엇을 할 수 있나요?

전자 상거래 및 서비스 산업에서의 고객 지원

판매 및 마케팅에서의 리드 생성 및 자격 판단

작업 관리 및 알림을 위한 개인 비서

임직원 온보딩 및 인사 지원을 위한 가상 에이전트

학생 안내 및 과외를 위한 교육 보조

Chatbots Review

챗봇에 대한 사용자 평가는 일반적으로 긍정적이며, 많은 사용자들이 제공하는 신속하고 편리한 지원을 칭찬합니다. 일부 사용자들은 챗봇 응답의 정확성과 유용성을 강조하며, 다른 사용자들은 때로는 복잡한 쿼리를 처리하는 능력에 한계가 있다고 언급합니다. 전반적으로 사용자들은 챗봇을 고객 지원 및 상호 작용 전략에 유용한 추가 요소로 평가합니다.

Chatbots은 누가 사용하기에 적합하나요?

제품 또는 서비스 정보를 요청하는 고객

기술적 문제 해결을 위한 지원을 요청하는 사용자

선호도에 기반한 맞춤형 권장사항을 요청하는 방문객

예약을 잡거나 예약을 하는 고객

Chatbots은 어떻게 작동하나요?

챗봇을 구현하려면 다음 단계를 따르세요: 1. 챗봇의 목적 및 범위 정의 2. 챗봇 개발 플랫폼 또는 프레임워크 선택 (예: Dialogflow, IBM Watson, Microsoft Bot Framework) 3. 대화 흐름 설계 및 지식 기반 작성 4. NLP 및 ML 기술을 사용하여 챗봇 훈련 5. 챗봇을 원하는 통신 채널과 통합 6. 챗봇의 성능 테스트 및 개선 7. 지속적인 향상을 보장하며 챗봇을 배포 및 유지하세요.

Chatbots의 장점

사용자 지원을 위한 24/7 가용성

인력 지원에 비해 감축된 운영 비용

고객 참여 및 만족도 향상

대량의 사용자 쿼리 처리 가능한 확장성

맞춤형 권장사항 및 지원 제공 능력

Chatbots에 대한 자주 묻는 질문

챗봇이란 무엇인가요?
챗봇은 사용자 쿼리를 어떻게 이해하고 응답하나요?
기존의 통신 채널에 챗봇을 통합할 수 있나요?
챗봇이 복잡한 사용자 쿼리를 처리할 수 있나요?
챗봇이 고객 참여와 만족도를 어떻게 향상시킬 수 있나요?
기업이 챗봇을 사용하는 장점은 무엇인가요?