Re:amaze
Re:amaze이란 무엇인가요?
Re:amaze는 온라인 비즈니스를 위한 통합 고객 서비스, 라이브 채팅 및 헬프 데스크 플랫폼입니다. 이메일, 라이브 채팅, 비디오 통화, 소셜 미디어, 모바일 SMS, VoIP 및 푸시 알림 대화를 원활하게 결합하여 지원 팀이 훌륭한 고객 경험을 만드는 데 집중할 수 있도록 합니다. 공유 받은 편지함, 챗봇, FAQ, 상태 페이지 및 실시간 고객 활동 모니터링과 같은 기능을 제공합니다.
Re:amaze을 어떻게 사용하나요?
Re:amaze는 모든 고객 지원 채널을 하나의 원활한 헬프 데스크로 통합할 수 있게 해줍니다. 여러 상점이나 웹사이트의 대화를 관리하고, 팀원들과 협업하며, 일반적인 작업을 자동화하고, 내장된 헬프 센터와 FAQ로 고객을 교육할 수 있습니다.
Re:amaze의 핵심 기능
공유 받은 편지함 헬프 데스크
챗봇 및 비디오 통화가 포함된 라이브 채팅
사용자 정의 가능한 FAQ 센터
실시간 고객 활동 모니터링
워크플로우 자동화
다중 브랜드 관리
Re:amaze의 사용 사례
빠른 응답 시간을 위한 고객 지원 채널 통합
챗봇을 통한 고객 상호 작용 자동화
FAQ를 통한 자체 서비스 지원 제공
개인화된 지원을 제공하기 위한 고객 활동 모니터링
여러 비즈니스의 고객 대화를 한 곳에서 관리
Re:amaze의 FAQ
14일 무료 체험은 어떻게 작동하나요?
계약을 체결해야 하나요?
사용하기 위해 설치할 것이 있나요?
Re:amaze 지원 이메일 및 고객 서비스 연락처 및 환불 연락처 등
다음은 고객 서비스를 위한 Re:amaze 지원 이메일입니다: [email protected] .
Re:amaze 회사
Re:amaze 회사 이름: Re:amaze .
Re:amaze 회사 주소: San Jose, California.
Re:amaze에 대해 자세히 알아보려면 회사 소개 페이지(https://www.reamaze.com/weamaze)를 방문하세요. .
Re:amaze 로그인
Re:amaze 로그인 링크: https://www.reamaze.com/login
Re:amaze 가입
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Re:amaze 가격
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Re:amaze 가격
Basic
$29 팀원당 월
무제한 이메일 받은 편지함, 라이브 채팅, 소셜 미디어 채널, 공용/내부 FAQ, 워크플로우 자동화(매크로), 응답 템플릿, 웹사이트 통합, 챗봇, 큐(사전 메시지), 기본 보고, 고객 의도
Pro
$49 팀원당 월
Basic의 모든 기능, 하나의 계정에서 여러 브랜드 관리, 사이트 방문자의 실시간 보기, 고급 보고, SMS 및 음성 채널, 사용자 지정 호스팅 도메인, 사용자 지정 이메일 외관, 상태 페이지
Plus
$69 팀원당 월
Pro의 모든 기능, Peek(실시간 화면 공유), 부서(직원 그룹), 직원 성과 보고, 직원 근무 및 휴가, 사용자 지정 직원 역할, 고객 만족도 평가, 인-챗 비디오 통화, 선택적 클래식 채팅 모드, FAQ 기사 편집 이력
Starter
$59 월 고정 요금
무제한 팀원에 대해 Basic의 모든 기능. 월 500개의 응답된 대화로 제한됩니다.
Enterprise
맞춤형
Re:amaze Enterprise는 높은 볼륨 및 빠르게 성장하는 비즈니스를 위한 헬프 데스크 플랫폼입니다.
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Re:amaze 분석
Re:amaze 웹사이트 트래픽 분석
지리적 트래픽
상위 5지역
Re:amaze 삽입 실행
웹사이트 배지를 사용하여 커뮤니티에서 Toolify Launch에 대한 지원을 유도하세요. 홈페이지나 바닥글에 쉽게 삽입할 수 있습니다.
Re:amaze의 대안
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