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Re:amaze

Re:amaze

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はじめに
オンラインビジネス向けの統合カスタマーサービス、ライブチャット、ヘルプデスクプラットフォーム。
追加されました：
12月 25 2023
月間訪問者数：
468.9K
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Re:amaze 製品情報

Re:amazeとは何ですか？

Re:amazeは、オンラインビジネス向けの統合カスタマーサービス、ライブチャット、ヘルプデスクプラットフォームです。メール、ライブチャット、ビデオ通話、ソーシャルメディア、モバイルSMS、VoIP、およびプッシュ通知の会話をシームレスに統合し、サポートチームが素晴らしいカスタマーエクスペリエンスを創造することに集中できるようにします。共有インボックス、チャットボット、FAQ、ステータスページ、ライブ顧客活動の監視などの機能を提供します。

Re:amazeの使い方は？

Re:amazeを使用すると、すべてのカスタマーサポートチャネルを1つのシームレスなヘルプデスクに統合できます。複数のストアフロントやウェブサイトから会話を管理し、チームメンバーと協力し、一般的な作業を自動化し、組み込みのヘルプセンターやFAQで顧客を教育できます。

Re:amazeのコア機能

共有インボックスヘルプデスク

チャットボットとビデオ通話を備えたライブチャット

カスタマイズ可能なFAQセンター

リアルタイム顧客活動の監視

ワークフロー自動化

マルチブランド管理

Re:amazeの使用例

#1

迅速な応答時間のためにカスタマーサポートチャネルを統合する

#2

チャットボットによる顧客インタラクションの自動化

#3

FAQを通じて自己サービスサポートを提供

#4

顧客活動を監視し、パーソナライズされた支援を提供

#5

1つの場所で複数のビジネスからの顧客会話を管理

Re:amazeのFAQ

14日間の無料トライアルはどのように機能しますか？

契約を結ぶ必要がありますか？

Re:amazeを使用するために何かをインストールする必要がありますか？

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Re:amaze の価格

基本

$29 チームメンバーあたり月

無制限のメールインボックス、ライブチャット、ソーシャルメディアチャンネル、公共/内部FAQ、ワークフロー自動化（マクロ）、応答テンプレート、ウェブサイト統合、チャットボット、キュー（プロアクティブメッセージ）、基本的なレポート、顧客の意図

プロ

$49 チームメンバーあたり月

基本のすべての機能、1つのアカウントで複数ブランドの管理、サイト訪問者のライブビュー、高度なレポート、SMSおよび音声チャンネル、カスタムホストドメイン、カスタマイズ可能なメール外観、ステータスページ

プラス

$69 チームメンバーあたり月

プロのすべての機能、ピーク（ライブスクリーン共有）、部門（スタッフグループ）、スタッフパフォーマンスレポート、スタッフシフトと休暇、カスタマイズ可能なスタッフロール、顧客満足度評価、チャット内ビデオ通話、オプショナルクラシックチャットモード、FAQ記事編集履歴

スターター

$59 フラットレート月

無制限のチームメンバー用の基本のすべての機能。月あたり500件の応答された会話に制限されます。

エンタープライズ

カスタム

Re:amazeエンタープライズは、高ボリュームおよび急成長のビジネス向けのヘルプデスクプラットフォームです。

最新の料金については、次のリンクにアクセスしてください: https://www.reamaze.com/pricing

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Re:amaze の分析

Re:amaze ウェブサイトのトラフィック分析

最新のウェブサイトトラフィック

月次訪問数
468.9K
平均訪問時間
00:15:16
1回あたりの訪問ページ数
16.19
直帰率
34.49%
Sep 2023 - Jun 2026 すべてのウェブサイトのトラフィック

地理的なトラフィック

上位5地域

United States
48.36%
Philippines
9.59%
United Kingdom
9.43%
Canada
6.52%
Germany
5.80%
Sep 2023 - Jun 2026 デスクトップ端末のみ

ウェブサイトのトラフィックソース

ダイレクト
72.91%
メール
9.21%
リファーラル
7.59%
SearchOrganic
6.46%
SocialOrganic
1.89%
DisplayAds
0.94%
GenAi
0.77%
SearchPaid
0.22%
Affiliate
0.00%
SocialPaid
0.00%
Sep 2023 - Jun 2026 グローバルデスクトップデバイスのみ

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Traffic
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Re:amaze 比較

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