Re:amaze
什么是Re:amaze？
Re:amaze 是一个面向在线商家的集成客户服务、实时聊天和帮助台平台。它无缝地结合了电子邮件、实时聊天、视频通话、社交媒体、手机短信、VoIP 和推送通知对话，使您的支持团队能够专注于创造出色的客户体验。它提供了共享收件箱、聊天机器人、常见问题解答、状态页面和实时客户活动监控等功能。
如何使用 Re:amaze？
Re:amaze 允许您将所有客户支持渠道整合到一个无缝的帮助台中。您可以管理来自多个店铺或网站的对话，与队友协作，自动化常见任务，并通过内置的帮助中心和常见问题解答来教育客户。
Re:amaze 的核心功能
共享收件箱帮助台
带聊天机器人和视频通话的实时聊天
可自定义的常见问题解答中心
实时客户活动监控
工作流自动化
多品牌管理
Re:amaze 的使用案例
整合客户支持渠道以提高响应速度
通过聊天机器人自动化客户互动
通过常见问题解答提供自助支持
监控客户活动以提供个性化协助
在一个地方管理来自多个业务的客户对话
来自 Re:amaze 的常见问题
14天免费试用如何运作？
我需要签订合同吗？
我需要安装任何东西来使用 Re:amaze 吗？
Re:amaze 支持邮箱 & 客户服务联系 & 退款联系等
以下是 Re:amaze 支持邮箱含客户服务: [email protected] .
Re:amaze 公司信息
Re:amaze 公司名字: Re:amaze .
Re:amaze 公司地理位置: San Jose, California.
更多关于Re:amaze, 请访问 the about us page(https://www.reamaze.com/weamaze).
Re:amaze 登录
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Re:amaze 价格
基础版
$29 每位团队成员每月
无限电子邮件收件箱、实时聊天、社交媒体渠道、公共/内部常见问题解答、工作流自动化（宏）、响应模板、网站集成、聊天机器人、提示（主动消息）、基础报告、客户意图
专业版
$49 每位团队成员每月
基础版中的所有功能，允许在一个帐户中管理多个品牌，实时查看网站访客，进阶报告，SMS 和语音渠道，自定义托管域，自定义电子邮件外观，状态页面
高级版
$69 每位团队成员每月
专业版中的所有功能，Peek（实时屏幕共享），部门（员工组），员工绩效报告，员工班次和假期，自定义员工角色，客户满意度评级，在聊天中进行视频通话，可选经典聊天模式，常见问题文章编辑历史
入门版
$59 每月固定费用
基础版中的所有功能，适用于无限团队成员。每月限于 500 个已回复对话。
企业版
自定义
Re:amaze 企业版是面向高流量和快速增长企业的帮助台平台。
如需要最新的产品价格, 请访问这个链接查询最新价格: https://www.reamaze.com/pricing
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