Re:amaze
Re:amaze là gì?
Re:amaze là một nền tảng dịch vụ khách hàng tích hợp, trò chuyện trực tiếp và hỗ trợ giúpdesk cho các doanh nghiệp trực tuyến. Nó kết hợp các cuộc trò chuyện qua email, trò chuyện trực tiếp, cuộc gọi video, mạng xã hội, SMS di động, VoIP và thông báo đẩy một cách liền mạch, giúp đội ngũ hỗ trợ của bạn tập trung vào việc tạo ra những trải nghiệm khách hàng tuyệt vời. Nó cung cấp các tính năng như hộp thư đến chia sẻ, chatbot, câu hỏi thường gặp, trang trạng thái và theo dõi hoạt động của khách hàng trực tiếp.
Làm cách nào để sử dụng Re:amaze?
Re:amaze cho phép bạn hợp nhất tất cả các kênh hỗ trợ khách hàng của mình vào một hệ thống giúpdesk liền mạch. Bạn có thể quản lý các cuộc trò chuyện từ nhiều cửa hàng hoặc trang web, cộng tác với đồng đội, tự động hóa các nhiệm vụ thông thường và giáo dục khách hàng với các Trung tâm trợ giúp và câu hỏi thường gặp tích hợp.
Các tính năng cốt lõi của Re:amaze
Hỗ trợ hộp thư đến chia sẻ
Trò chuyện trực tiếp với chatbot và cuộc gọi video
Trung tâm câu hỏi thường gặp tùy chỉnh
Theo dõi hoạt động của khách hàng theo thời gian thực
Tự động hóa quy trình làm việc
Quản lý đa thương hiệu
Trường hợp sử dụng của Re:amaze
Hợp nhất các kênh hỗ trợ khách hàng để có thời gian phản hồi nhanh hơn
Tự động hóa các tương tác với khách hàng bằng chatbot
Cung cấp hỗ trợ tự phục vụ qua các câu hỏi thường gặp
Theo dõi hoạt động của khách hàng để cung cấp sự trợ giúp cá nhân hóa
Quản lý các cuộc trò chuyện với khách hàng từ nhiều doanh nghiệp trong một nơi
Câu hỏi thường gặp từ Re:amaze
Thời gian dùng thử miễn phí 14 ngày hoạt động như thế nào?
Tôi có phải ký hợp đồng không?
Tôi có phải cài đặt bất cứ thứ gì để sử dụng Re:amaze không?
Re:amaze Hỗ trợ Email & Liên hệ dịch vụ khách hàng & Liên hệ hoàn tiền, v.v.
Đây là email hỗ trợ Re:amaze dành cho dịch vụ khách hàng: [email protected] .
Công ty Re:amaze
Re:amaze Tên công ty: Re:amaze .
Re:amaze Địa chỉ công ty: San Jose, California.
Tìm hiểu thêm về Re:amaze, Vui lòng truy cập trang giới thiệu về chúng tôi(https://www.reamaze.com/weamaze) .
Re:amaze Đăng nhập
Re:amaze Liên kết đăng nhập: https://www.reamaze.com/login
Re:amaze Đăng ký
Re:amaze Liên kết đăng ký: https://www.reamaze.com/signup
Giá của Re:amaze
Liên kết giá của Re:amaze: https://www.reamaze.com/pricing
Facebook Re:amaze
Liên kết Facebook Re:amaze: https://www.facebook.com/reamaze
Youtube Re:amaze
Liên kết Youtube Re:amaze: https://www.youtube.com/user/Reamaze
Twitter Re:amaze
Liên kết Twitter Re:amaze: https://www.twitter.com/reamaze
Instagram Re:amaze
Liên kết Instagram Re:amaze: https://www.instagram.com/reamaze
Re:amaze Bài đánh giá (0)
Giá của Re:amaze
Cơ bản
$29 mỗi thành viên trong nhóm mỗi tháng
Hộp thư email không giới hạn, Trò chuyện trực tiếp, Các kênh mạng xã hội, Câu hỏi thường gặp công khai/nội bộ, Tự động hóa quy trình làm việc (Macros), Mẫu phản hồi, Tích hợp website, Chatbots, Cues (Tin nhắn chủ động), Báo cáo cơ bản, Ý định khách hàng
Chuyên nghiệp
$49 mỗi thành viên trong nhóm mỗi tháng
Tất cả các tính năng trong Cơ bản, Quản lý nhiều thương hiệu trong một tài khoản, Xem trực tiếp khách truy cập trang web, Báo cáo nâng cao, Kênh SMS và giọng nói, Tên miền lưu trữ tùy chỉnh, Hình thức email có thể tùy chỉnh, Trang trạng thái
Plus
$69 mỗi thành viên trong nhóm mỗi tháng
Tất cả các tính năng trong Chuyên nghiệp, Peek (Chia sẻ màn hình trực tiếp), Bộ phận (Nhóm nhân viên), Báo cáo hiệu suất nhân viên, Ca làm việc và ngày nghỉ của nhân viên, Vai trò nhân viên có thể tùy chỉnh, Đánh giá sự hài lòng của khách hàng, Cuộc gọi video trong cuộc trò chuyện, Chế độ trò chuyện cổ điển tùy chọn, Lịch sử chỉnh sửa bài viết câu hỏi thường gặp
Khởi đầu
$59 mỗi tháng cố định
Tất cả các tính năng trong Cơ bản cho số lượng thành viên không giới hạn. Giới hạn 500 cuộc trò chuyện được trả lời mỗi tháng.
Doanh nghiệp
Tùy chỉnh
Re:amaze Enterprise là một nền tảng giúpdesk cho các doanh nghiệp có khối lượng cao và đang phát triển nhanh.
Để biết mức giá mới nhất, vui lòng truy cập liên kết này: https://www.reamaze.com/pricing
Phân tích của Re:amaze
Re:amaze Phân tích lưu lượng truy cập trang web
dòng chảy địa lý
Top 5 Regions
Re:amaze Khởi chạy nhúng
Sử dụng huy hiệu trang web để thu hút sự ủng hộ từ cộng đồng cho buổi ra mắt Toolify của bạn. Chúng dễ dàng nhúng vào trang chủ hoặc chân trang của bạn.
Sự thay thế của Re:amaze
100.00%
57.44%
Lắng nghe mạng xã hội