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소개:
DM 자동화와 CRM 상호작용을 자동화하는 AI 소셜 마케팅 플랫폼.
추가됨:
7월 10 2026
월간 방문자 수:
16.4K
소셜 및 이메일:
--
FanBase 제품 정보

FanBase이란 무엇인가요?

FanBase는 Meta(인스타그램), X, Discord 같은 주요 소셜 네트워크에 네이티브로 통합된 AI 기반 소셜 마케팅 플랫폼이자 코파일럿입니다. 공식 API를 통해 팔로워와 자동으로 상호작용하며, 브랜드의 톤과 고객 행동을 학습합니다. 이 플랫폼은 모든 소셜 커뮤니케이션을 하나의 통합 공유 인박스와 내장 소셜 CRM으로 모으고, 댓글→DM 자동화, 팔로워 구매 의도 분석, 개인화된 답변 초안 작성, 과거 상호작용 추적 같은 작업을 자동화해 기업이 소셜 미디어 팔로워를 충성 고객으로 전환할 수 있도록 돕습니다.

FanBase을 어떻게 사용하나요?

FanBase를 사용하려면 무료 계정에 가입한 뒤 Instagram, X, Discord 같은 소셜 미디어 프로필을 연결하면 됩니다. 연결이 완료되면 키워드와 트리거를 기반으로 커스텀 DM 자동화를 만들거나, AI 코파일럿을 활성화해 상호작용을 자동으로 분석하고 공유 인박스를 관리하며, 누구를 먼저 응대하거나 전환할지에 대한 스마트한 제안을 받을 수 있습니다.

FanBase의 핵심 기능

브랜드 톤과 고객 맥락을 학습하는 AI 코파일럿

댓글→DM 자동화 워크플로

답글, DM, 멘션을 한곳에 모은 통합 공유 인박스

팔로워 프로필 자동 생성과 AI 요약을 제공하는 소셜 CRM

맥락을 반영한 개인화 답변 초안 작성

이탈 징후와 불만의 사전 감지

소셜 활동으로 자동 업데이트되는 지식 베이스

FanBase의 사용 사례

#1

Instagram 게시물에 사용자가 댓글을 달면 DM으로 할인 코드를 자동 발송하기

#2

자동화된 DM 대화에서 팔로워 이메일을 직접 수집하기

#3

Discord 서버를 모니터링해 고객 불만을 조기에 포착하고 문제가 커지기 전에 표시하기

#4

복잡한 문의는 사람 팀으로 넘기면서 들어오는 일반 고객지원 DM에 AI로 즉시 답변하기

FanBase의 FAQ

FanBase는 정확히 어떤 서비스인가요?

무료 요금제가 있나요?

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FanBase 가격

무료

영구 무료

소셜 계정을 연결하고 DM 자동화, 공유 인박스, 소셜 CRM, AI 코파일럿을 포함한 FanBase의 모든 기능을 바로 사용할 수 있습니다.

프로

좌석당 월 $20

전체 AI 코파일럿 기능, 무제한 자동화, AI 기반 CRM, 전체 분석, 공유 인박스, AI 보조 답변, 지식 베이스, 무제한 좌석을 제공합니다.

좌석당 월 $25

모든 Pro 기능, 더 많은 AI 크레딧, 여러 작업 공간을 포함한 공유 워크스페이스를 팀 전체에 제공합니다.

엔터프라이즈

데모 요청

전용 기능, 우선 지원, 맞춤형 계약, 전담 온보딩, 커스텀 연동, 고정 가격, 맞춤형 SLA/DPA가 필요한 대규모 기업에 적합합니다.

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FanBase 웹사이트 트래픽 분석

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FanBase: DM 자동화와 CRM 상호작용을 자동화하는 AI 소셜 마케팅 플랫폼.
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