FanBase
O que é FanBase?
FanBase é uma plataforma de marketing social e Copilot baseada em IA, integrada nativamente com as principais redes sociais como Meta (Instagram), X e Discord. Ela interage automaticamente com os seguidores por meio de APIs oficiais, aprendendo o tom de voz da marca e o comportamento do público. A plataforma centraliza toda a comunicação social em uma caixa de entrada compartilhada unificada e em um CRM social integrado, automatizando tarefas como fluxos de comentário para DM, análise de intenção de compra dos seguidores, rascunhos de respostas personalizadas e rastreamento de interações anteriores para ajudar as empresas a transformar seguidores de redes sociais em clientes fiéis.
Como usar FanBase?
Para usar o FanBase, crie uma conta gratuita e conecte os perfis das suas redes sociais, como Instagram, X ou Discord. Depois de conectados, você pode criar automações de DM personalizadas com base em palavras-chave e gatilhos, ou ativar o AI Copilot para analisar interações automaticamente, gerenciar uma caixa de entrada compartilhada e oferecer sugestões inteligentes sobre quem engajar ou converter.
Principais recursos da FanBase
AI Copilot que aprende o tom de voz da marca e o contexto do público
Fluxos de trabalho automatizados de comentário para DM
Caixa de entrada compartilhada unificada para respostas, DMs e menções
CRM Social com geração automática de perfis de seguidores e resumos por IA
Criação de rascunhos de respostas personalizadas e contextualizadas
Detecção proativa de cancelamentos (churn) e reclamações
Base de conhecimento autoatualizável alimentada pela atividade social
Casos de uso da FanBase
Enviar automaticamente um cupom de desconto via DM quando um usuário comenta em um post do Instagram
Capturar e-mails de seguidores diretamente em conversas automatizadas por DM
Monitorar servidores do Discord para identificar e sinalizar reclamações de clientes antes que piorem
Responder DMs de suporte rotineiro instantaneamente com IA, encaminhando dúvidas complexas para uma equipe humana
Perguntas frequentes de FanBase
O que o FanBase realmente faz?
Existe uma versão gratuita disponível?
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Preço de FanBase
Gratuito
Gratuito para sempre
Conecte suas redes sociais e comece a usar todos os recursos do FanBase, incluindo Automação de DM, Caixa de Entrada Compartilhada, CRM Social e AI Copilot.
Pro
$20 / mês / usuário
Recursos completos do AI Copilot, automações ilimitadas, CRM gerido por IA, relatórios completos, caixa de entrada compartilhada, respostas assistidas por IA, base de conhecimento e usuários ilimitados.
Team
$25 / mês / usuário
Dê a toda a sua equipe acesso a um espaço de trabalho compartilhado com todos os recursos do plano Pro, mais créditos de IA e múltiplos espaços de trabalho.
Enterprise
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Ideal para grandes empresas que precisam de recursos dedicados, suporte prioritário, contratos personalizados, integração (onboarding) dedicada, integrações sob medida, preços fixos e SLAs/DPAs personalizados.
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