FanBase
FanBase 是什麼？
FanBase 是一款 AI 驅動的社群行銷平台與 Copilot 智慧助手，原生整合了 Meta (Instagram)、X 以及 Discord 等主流社群網路。它能透過官方 API 自動與粉絲互動，並持續學習品牌的語氣和受眾行為。該平台將所有社群通訊整合至單一的共享收件匣與內建的社群 CRM 中，實現「留言自動私訊 (DM) 流程」、分析粉絲購買意願、撰寫客製化回覆，以及追蹤過往互動紀錄等自動化任務，協助企業將社群媒體粉絲轉化為忠實顧客。
如何使用FanBase？
欲開始使用 FanBase，請先註冊免費帳戶並連結您的 Instagram、X 或 Discord 等社群媒體帳號。連結完成後，您便可以根據關鍵字和觸發條件建立客製化的私訊自動化流程，或是啟動 AI Copilot 來自動分析互動、管理共享收件匣，並針對該與誰互動或進行轉化提供智慧化建議。
FanBase的核心功能
AI Copilot 可學習品牌語氣與受眾情境
自動化留言轉私訊 (DM) 工作流程
整合回覆、私訊與提及 (Mentions) 的統一共享收件匣
具備自動生成粉絲檔案與 AI 摘要功能的社群 CRM
結合情境的客製化回覆草稿撰寫
主動式流失與客訴偵測
透過社群活動自動更新的知識庫
FanBase 的用例
當使用者在 Instagram 貼文下方留言時，自動透過私訊發送折扣碼
在自動化私訊對話中，直接獲取粉絲的電子郵件
監控 Discord 伺服器，在客戶抱怨升級前即時捕捉並標記
利用 AI 即時回覆常見的客戶服務私訊，並將複雜的查詢升級交由真人團隊處理
來自 FanBase 的常見問題解答
FanBase 實際上能做些什麼？
有提供免費方案嗎？
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FanBase 定價
Free
永久免費
連結您的社群帳號，開始使用 FanBase 的所有功能，包含私訊自動化、共享收件匣、社群 CRM 和 AI Copilot。
Pro
每人每月 $20 美元
解鎖完整的 AI Copilot 功能、無限量自動化流程、AI 驅動的 CRM、完整的分析報表、共享收件匣、AI 輔助回覆、知識庫，且不限使用人數。
Team
每人每月 $25 美元
讓所有團隊成員皆可存取共享工作區，包含 Pro 方案的所有功能、更高的 AI 額度以及多個工作區。
Enterprise
預約專人展示
專為需要專屬功能、優先客戶服務、客製化合約、專人帶領上線、客製化整合、固定價格以及專屬 SLA/DPA 的大型企業量身打造。
分析FanBase
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地理流量
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FanBase 啟動嵌入
使用網站徽章來推動社區對 Toolify 發布的支持。 它們很容易嵌入您的主頁或頁腳。
FanBase 的替代方案
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