









Kayako é uma plataforma de help desk e suporte ao cliente alimentada por IA, projetada para automatizar tickets de suporte repetitivos, permitindo que os agentes se concentrem em tarefas de alto valor e melhorem a eficiência geral. Oferece recursos como uma caixa de entrada compartilhada, software de gerenciamento de tickets, help desk interno e integrações com sistemas existentes como Zendesk e Freshdesk.
Kayako pode ser integrado aos fluxos de trabalho existentes sem configuração significativa. Conecta-se a sistemas de suporte ao cliente existentes, permitindo que os usuários importem sua base de conhecimento ou iniciem o gerenciamento de tickets com base em suas necessidades. A plataforma aprende com as interações, automatizando até 80% das perguntas repetitivas.
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Kayako Nome da empresa: ESW Operations, LLC .
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ESSENCIAL
Tudo que você precisa para iniciar suas resoluções automáticas de tickets.
EMPRESARIAL
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