









카야코는 반복적인 지원 티켓을 자동화하여 에이전트가 고부가가치 작업에 집중하고 전반적인 효율성을 개선할 수 있도록 설계된 AI 기반 헬프 데스크 및 고객 지원 플랫폼입니다. 공유 메일박스, 티켓 관리 소프트웨어, 내부 헬프 데스크 및 Zendesk와 Freshdesk와 같은 기존 시스템과의 통합 기능을 제공합니다.
카야코는 상당한 설정 없이 기존 작업 흐름에 통합될 수 있습니다. 기존 고객 지원 시스템과 연결되어 사용자가 자신의 지식 기반을 가져오거나 필요에 따라 티켓을 시작할 수 있습니다. 이 플랫폼은 응답에서 학습하여 반복적인 문의의 최대 80%를 자동화합니다.
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Kayako 회사 이름: ESW Operations, LLC .
Kayako 회사 주소: .
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Kayako 가격 링크: https://kayako.com/pricing/

필수
자동화된 티켓 해결을 시작하는 데 필요한 모든 기능을 갖추고 있습니다.
엔터프라이즈
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