Help.center

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工具介绍:
AI驱动的客户支持知识库和聊天机器人解决方案。
收录时间:
2023年5月28日
月流量:
29.3K
社交媒体&邮箱:
Help.center 工具信息

什么是Help.center?

帮助中心是一个自助支持工具,由ChatGPT提供支持,旨在帮助您减少客户支持工单。它是一个全面的客户支持知识库解决方案,能够帮助客户获得即时答案。您可以拥有您的公司帮助中心网站(yourcompany.help.center),客户可以通过AI搜索使用它,也可以在您的网站上部署AI聊天小部件,以对话的方式支持客户。通过AI快速回答客户的问题,提高客户满意度。将AI聊天机器人添加到您的网站并创建一个自助文档门户。

如何使用 Help.center?

创建一个帮助中心网站(yourcompany.help.center),导入现有的知识库文章,并在您的网站上部署一个AI聊天小部件。AI会自动从文章中学习,以回答客户的问题。

Help.center 的核心功能

AI驱动的知识库

AI聊天机器人

AI搜索

工单收件箱

自动学习

多语言支持

全天候支持

Help.center 的使用案例

#1

使用AI驱动的即时答案减少客户支持工单。

#2

通过AI聊天机器人提供24/7的客户支持。

#3

为客户创建一个自助文档门户。

来自 Help.center 的常见问题

什么是帮助中心?

我为什么要在帮助中心使用AI?

我可以从Intercom或Zendesk导入文章吗?

我可以连接自己的域名吗?

我如何改善AI给出的答案?

我可以在AI中使用我网站的内容吗?

我的数据有多安全,位于哪里?

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Help.center 价格

免费

$0

公共知识库,聊天小部件,每月50个AI回答

商业版

$19 每席/月

公共知识库,聊天小部件,每月500个回答*,工单收件箱,通过常见问题和链接改善AI,邀请团队成员,集成,去除品牌标识,自定义域名

如需要最新的产品价格, 请访问这个链接查询最新价格: https://help.center/pricing.html

Help.center数据分析

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