Kanal
¿Qué es Kanal?
Kanal es una plataforma de marketing y mensajería para marcas de Shopify, centrada en WhatsApp y compatible también con RCS, iMessage y SMS. Ayuda a las empresas a recuperar carritos abandonados, enviar campañas segmentadas, automatizar recorridos de cliente y ofrecer atención al cliente con un agente de IA. Kanal se conecta a Shopify para utilizar datos de productos, clientes y pedidos, y ofrece informes de rendimiento que atribuyen ingresos, pedidos y ROAS a campañas y automatizaciones.
¿Cómo usar Kanal?
Instala Kanal desde la Shopify App Store y conéctalo a tu tienda de Shopify. Configura mensajes para recuperar carritos, segmentos de clientes, campañas y automatizaciones utilizando los datos de tu tienda. En los planes que lo permiten, conecta integraciones como Klaviyo o Gorgias y configura el agente de IA. Consulta los ingresos atribuidos, los pedidos y el ROAS en el panel de rendimiento.
Características principales de Kanal
Recuperación automatizada de carritos abandonados por WhatsApp
Campañas de WhatsApp segmentadas a partir de los datos de clientes de Shopify
Agente de IA para responder preguntas de clientes, recomendar productos y consultar el estado de los pedidos
Automatizaciones para actualizaciones de pedidos, ventas adicionales, reseñas y campañas de recuperación de clientes
Panel de rendimiento con atribución de ingresos, pedidos y ROAS
Compatibilidad con los canales WhatsApp, RCS, iMessage y SMS
Integraciones con Shopify, Klaviyo, Gorgias, Recharge, Crisp, Loyoly y Splio
Conexión Kanal MCP para asistentes de IA y herramientas de programación compatibles
Casos de uso de Kanal
Envía recordatorios por WhatsApp a los clientes que abandonen el proceso de compra y facilítales el acceso a su carrito guardado.
Envía campañas promocionales segmentadas a grupos de clientes que hayan dado su consentimiento, utilizando los datos de Shopify.
Responde preguntas sobre el estado de los pedidos, los envíos y las tallas con un agente de IA.
Automatiza notificaciones de pedidos, ventas adicionales tras la compra, solicitudes de reseñas y mensajes para recuperar clientes.
Mide los pedidos y los ingresos atribuidos a las campañas y automatizaciones de mensajería.
FAQ de Kanal
¿Qué es Kanal?
¿Cuánto cuesta Kanal?
¿Qué incluye el plan Pro?
¿Qué añade Scale a Pro?
¿Hay permanencia?
¿Cuánto cuesta añadir otro mercado?
¿Qué integraciones se incluyen a partir de Scale?
¿Kanal ofrece un plan gratuito o un periodo de prueba?
Kanal Reseñas (0)
Precios de Kanal
Pro
89 € al mes
Sin permanencia. Incluye 1 usuario, un widget de chat y una bandeja de entrada, recuperación de carritos abandonados, campañas de WhatsApp y un panel de rendimiento.
Scale
149 € al mes
Sin permanencia. Incluye todo lo de Pro, 5 usuarios, segmentos, automatizaciones avanzadas e ilimitadas, agente de IA, Kanal MCP, integraciones y compatibilidad con varios mercados. Cada mercado adicional cuesta 50 € al mes.
Business
350 € al mes
Sin permanencia. Incluye todo lo de Scale, usuarios ilimitados, configuración de flujos por expertos, optimización continua, campañas bajo demanda y un gestor de cuenta dedicado. Cada mercado adicional cuesta 50 € al mes.
Agency
1.900 € al mes
Sin permanencia. Incluye todo lo de Business, además de estrategia de WhatsApp, producción de creatividades de marketing, redacción de textos para campañas e informes consolidados por cliente. Cada mercado adicional cuesta 50 € al mes.
Analítica de Kanal
Kanal Análisis del tráfico del sitio web
Tráfico geográfico
Top 5 Regiones
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Utiliza las insignias del sitio web para impulsar el apoyo de tu comunidad para el lanzamiento de Toolify. Son fáciles de incrustar en tu página de inicio o pie de página.
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