









Kanalは、Shopifyブランド向けのマーケティング・顧客コミュニケーションプラットフォームです。WhatsAppを中心に、RCS、iMessage、SMSにも対応しています。カゴ落ち顧客への再アプローチ、ターゲットを絞ったキャンペーンの配信、顧客ジャーニーの自動化、AIエージェントによるカスタマーサポートを実現します。Shopifyと連携し、商品・顧客・注文データを活用できます。また、キャンペーンや自動化による売上、注文数、ROASを計測できるレポート機能も備えています。
Shopify App StoreからKanalをインストールし、Shopifyストアに接続します。ストアデータを使って、カゴ落ちメッセージ、顧客セグメント、キャンペーン、自動化を設定します。対象プランでは、KlaviyoやGorgiasなどの連携機能を接続し、AIエージェントを設定できます。パフォーマンスダッシュボードで、売上、注文数、ROASを確認できます。

Pro
月額89ユーロ
契約期間の縛りなし。ユーザー1名、チャットウィジェットと受信トレイ、カゴ落ち対策、WhatsAppキャンペーン、パフォーマンスダッシュボードが含まれます。
Scale
月額149ユーロ
契約期間の縛りなし。Proの全機能に加え、ユーザー5名、セグメント、無制限の高度な自動化、AIエージェント、Kanal MCP、各種連携機能、複数マーケットへの対応が含まれます。マーケットの追加料金は1つにつき月額50ユーロです。
Business
月額350ユーロ
契約期間の縛りなし。Scaleの全機能に加え、ユーザー数無制限、フローの専門家による設定、継続的な最適化、キャンペーンの随時実施、専任アカウントマネージャーが含まれます。マーケットの追加料金は1つにつき月額50ユーロです。
Agency
月額1,900ユーロ
契約期間の縛りなし。Businessの全機能に加え、WhatsApp戦略の策定、マーケティングクリエイティブの制作、キャンペーンコピーの作成、クライアントごとの統合レポートが含まれます。マーケットの追加料金は1つにつき月額50ユーロです。




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