Kanal
O que é Kanal?
A Kanal é uma plataforma de marketing e mensagens para marcas Shopify, centrada no WhatsApp e com suporte também para RCS, iMessage e SMS. Ajuda as empresas a recuperar carrinhos abandonados, enviar campanhas direcionadas, automatizar percursos do cliente e prestar apoio ao cliente com um agente de IA. A Kanal integra-se com a Shopify para utilizar dados de produtos, clientes e encomendas, e disponibiliza relatórios de desempenho que atribuem receitas, encomendas e ROAS a campanhas e automatizações.
Como usar Kanal?
Instale a Kanal a partir da Shopify App Store e ligue-a à sua loja Shopify. Configure mensagens de recuperação de carrinhos, segmentos de clientes, campanhas e automatizações com base nos dados da sua loja. Nos planos elegíveis, ligue integrações como a Klaviyo ou a Gorgias e configure o agente de IA. Acompanhe as receitas, encomendas e o ROAS atribuídos no painel de desempenho.
Principais recursos da Kanal
Recuperação automatizada de carrinhos abandonados por WhatsApp
Campanhas de WhatsApp direcionadas com base nos dados dos clientes da Shopify
Agente de IA para responder a perguntas dos clientes, recomendar produtos e acompanhar encomendas
Automatizações para atualizações de encomendas, vendas adicionais, avaliações e campanhas de reativação de clientes
Painel de desempenho para atribuição de receitas, encomendas e ROAS
Suporte para os canais WhatsApp, RCS, iMessage e SMS
Integrações com Shopify, Klaviyo, Gorgias, Recharge, Crisp, Loyoly e Splio
Ligação Kanal MCP para assistentes de IA e ferramentas de programação compatíveis
Casos de uso da Kanal
Enviar lembretes por WhatsApp aos clientes que abandonam o checkout e encaminhá-los de volta para o carrinho guardado.
Enviar campanhas promocionais direcionadas a segmentos de clientes que deram o seu consentimento, com base nos dados da Shopify.
Responder a perguntas sobre o estado das encomendas, o envio e os tamanhos com um agente de IA.
Automatizar notificações de encomendas, vendas adicionais após a compra, pedidos de avaliação e mensagens de reativação de clientes.
Medir as encomendas e as receitas atribuídas a campanhas e automatizações de mensagens.
Perguntas frequentes de Kanal
O que é a Kanal?
Quanto custa a Kanal?
O que está incluído no plano Pro?
O que acrescenta o Scale ao Pro?
Existe um período de fidelização?
Quanto custa um mercado adicional?
Que integrações estão incluídas a partir do Scale?
A Kanal oferece um plano gratuito ou um período de teste?
Avaliações de Kanal (0)
Preço de Kanal
Pro
89 € por mês
Sem fidelização. Inclui 1 utilizador, um widget de chat e uma caixa de entrada, recuperação de carrinhos abandonados, campanhas de WhatsApp e um painel de desempenho.
Scale
149 € por mês
Sem fidelização. Inclui tudo o que está no Pro, 5 utilizadores, segmentos, automatizações ilimitadas e avançadas, agente de IA, Kanal MCP, integrações e suporte para vários mercados. Cada mercado adicional custa 50 € por mês.
Business
350 € por mês
Sem fidelização. Inclui tudo o que está no Scale, utilizadores ilimitados, configuração especializada de fluxos, otimização contínua, campanhas a pedido e um gestor de conta dedicado. Cada mercado adicional custa 50 € por mês.
Agency
1 900 € por mês
Sem fidelização. Inclui tudo o que está no Business, além de estratégia de WhatsApp, produção de conteúdos criativos de marketing, redação de textos para campanhas e relatórios consolidados por cliente. Cada mercado adicional custa 50 € por mês.
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