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Introducción:
Herramienta de automatización de servicio al cliente omnicanal impulsada por IA para PYMEs.
Añadido el:
Mar 07 2023
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Whelp Información del producto

¿Qué es Whelp?

Whelp es una herramienta de automatización de servicio al cliente omnicanal impulsada por IA, diseñada para PYMEs. Ofrece funciones para cubrir todos los aspectos de los procesos de servicio al cliente, permitiendo soporte al cliente 24/7 sin interacción humana. Se integra con ChatGPT, Google AI y Amazon Lex para un rendimiento mejorado. Whelp proporciona una bandeja de entrada compartida omnicanal para el soporte al cliente a través de voz, correo electrónico, chat en vivo, SMS y WhatsApp, optimizando la comunicación con su plataforma CRM.

¿Cómo usar Whelp?

Whelp consolida las interacciones de los clientes de varios canales en una única bandeja de entrada. Los usuarios pueden personalizar los esfuerzos de comunicación, diseñar chatbots con un generador de arrastrar y soltar y analizar el rendimiento de la empresa con informes avanzados. Regístrate para empezar.

Características principales de Whelp

Bandeja de entrada omnicanal

Automatización impulsada por IA

CRM

Informes

Generador de chatbots

Mensajería saliente

Casos de uso de Whelp

#1

Automatización de consultas de soporte al cliente

#2

Gestión de conversaciones con clientes a través de múltiples canales

#3

Análisis del rendimiento del servicio al cliente

#4

Diseñar y desplegar chatbots para soporte 24/7

#5

Personalización y automatización de campañas de comunicación

FAQ de Whelp

¿Cómo funciona Whelp?

¿Cuáles son los términos de seguridad y privacidad para Whelp?

¿Hay algún requisito técnico para usar Whelp?

¿Cuántas conversaciones cubre mi suscripción?

¿Es posible cancelar mi suscripción en cualquier momento?

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Ideal para equipos medianos y grandes. Todo en el paquete estándar, integración de comentarios de Instagram, integración de comentarios de Facebook, Whelp AI, Chatbot Dinámico, Gerentes de Cuenta Dedicados, SDK de chat móvil.

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