휼프는 음성, 이메일, 라이브 채팅, SMS 및 WhatsApp와 같은 다양한 채널을 통해 고객 커뮤니케이션을 최적화하는 AI 기반 옴니채널 공유 인박스 및 CRM 플랫폼입니다. 이를 통해 기업은 모든 고객 상호작용과 데이터를 한 곳에 통합하여 통합된 고객 관점을 제공합니다. 고급 보고서 및 분석 기능을 통해 기업은 성과를 추적하고 운영을 최적화할 수 있습니다.
휼프를 사용하려면 플랫폼에 로그인하고 음성, 이메일, 라이브 채팅, SMS 및 WhatsApp와 같은 다양한 채널에서 고객과 연결하세요. 통합된 고객 관점을 활용하여 고객 문의 및 관심에 대응하고 관리하세요. WhatsApp, Telegram, 이메일 및 Facebook Messenger를 통해 대량의 메시지를 보내기 위해 커뮤니케이션 캠페인을 맞춤화하고 자동화하세요. 24/7 고객 서비스를 위해 드래그 앤 드롭 챗봇 빌더를 사용하여 챗봇을 디자인하고 배포하세요. 다양한 채널을 통해 팀원 및 고객과 협력하고 커뮤니케이션하세요. 다른 도구와 플랫폼과의 통합을 통해 작업 흐름을 간소화하세요.
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