









1440.ioは、顧客の旅全体を通じて顧客エンゲージメントを効率化するために設計されたSalesforceのオムニチャネルエンゲージメントスイートです。Messaging Studio、Translation Studio、Reputation Studio、Commerce Studioなど、Salesforce向けにネイティブで構築されたさまざまなスタジオを提供しています。このプラットフォームは、複数のチャネルにわたる会話を統一し、顧客対応チームが機会を収益化し、顧客体験を向上させることを可能にします。AI駆動のチャットボット、オムニチャネルメッセージ管理、会話型コマースのためのツールを提供し、企業が対話をパーソナライズし、顧客ロイヤルティを構築できるようにします。
企業は1440.ioを使用して、一度経験を構築し、複数のチャネルに展開し、単一のビューからマルチチャネルエクスペリエンスを管理し、Salesforceの顧客データを活用して対話をパーソナライズします。このプラットフォームでは、エージェントが製品の推奨を行い、メッセージングの会話内で購入を可能にすることもできます。
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1440.io 会社名: 1440 Inc. 。
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