









1440.io는 Salesforce를 위한 옴니채널 참여 수트로, 고객 여정 전반에 걸쳐 고객 참여를 간소화하여 가치를 빠르게 실현하도록 설계되었습니다. 이 플랫폼은 메시징 스튜디오, 번역 스튜디오, 평판 스튜디오 및 상거래 스튜디오를 포함한 다양한 스튜디오를 제공하며, 모두 Salesforce에 네이티브로 구축되어 있습니다. 이 플랫폼은 여러 채널 전반에 걸쳐 대화를 통합하여 고객 밀접 팀이 기회를 수익화하고 고객 경험을 개선하도록 지원합니다. AI 기반 챗봇, 옴니채널 메시지 관리 및 대화형 상거래 도구를 제공하여 기업이 상호작용을 개인화하고 고객 충성도를 구축할 수 있도록 합니다.
기업은 1440.io를 사용하여 한 번의 경험을 구축하고 여러 채널에 배포하며, Salesforce의 고객 데이터를 활용하여 상호작용을 개인화할 수 있습니다. 이 플랫폼은 또한 상담원이 메시지 대화 중에 제품 추천을 제공하고 구매를 가능하게 합니다.
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