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はじめに
顧客の問い合わせを即座に解決し、サポートの自動化を行うAI駆動のヘルプセンタープラットフォーム。
追加されました:
5月 11 2023
月間訪問者数:
12.8K
ソーシャル&Eメール
Brainfish 製品情報

Brainfishとは何ですか?

Brainfishは、顧客の問い合わせを即座に解決するために設計されたAI駆動のヘルプセンタープラットフォームです。自主的に学習する環境AIエージェントを使用し、重要な瞬間に人間のタッチを可能にします。Brainfishは顧客の手間を減らし、顧客体験を最適化し、運用コストを低減します。これは、知識の創出、自動化されたL1およびL2サポート、ユーザー行動の理解を通じて実現されます。

Brainfishの使い方は?

製品やウェブサイトにBrainfishをコードスニペットで埋め込むと、エージェントがコンピュータビジョンを使用して製品を学習しカタログ化します。その後、顧客とスタッフはこの学習した情報を利用して質問に答えてもらえます。

Brainfishのコア機能

環境AIエージェント

自動生成されたヘルプドキュメント

マルチモーダル応答エンジン

エンドツーエンドのアクション

コンテキストガイダンス

行動レポート

既存ツールとの統合

Brainfishの使用例

#1

リアルタイムのガイダンスと積極的なサポートを提供することで、顧客の手間を減らします。

#2

ユーザーが助けを要求する前に問題を解決するためにL1およびL2サポートを自動化します。

#3

自動化されたプロセスで製品ドキュメントを作成します。

#4

ユーザーの行動を理解することで、コンテンツ、プロセス、製品を改善します。

BrainfishのFAQ

Brainfishを簡単に説明すると何ですか?

環境エージェントとは何ですか?

Brainfishはどのように機能しますか?

ユーザーセッションとは何ですか?

データプライバシーの観点からこれはどのように機能しますか?

これをXYZシステムに接続できますか?

これを既存のコンテンツと連携できますか?

スタートアッププランはありますか?

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Brainfish の価格

Core

月額795ドルから

知識を生成し、すべてに対するAI回答を持つ環境AI。月間2500ユーザーセッション、1つの環境サポートエージェント、自動生成された知識、パフォーマンス分析、基本統合+CMS、静的次bestアクション、ホストされたヘルプセンターウェブサイト、基本サポートが含まれます。

Growth

月額1295ドルから

ユーザーの行動を解釈し、顧客が自ら「ループを閉じる」ことを可能にします。Coreのすべてを含むほか、AIアクション、月間7500ユーザーセッション、目標を持つ無制限の環境エージェント、AIテーマとインサイト、ホワイトグローブオンボーディング、優先サポートが含まれます。

Enterprise

お問い合わせください

顧客体験のためのセルフサービスプラットフォーム。カスタム統合、ダッシュボードなど。Growthのすべてを含むほか、月間無制限のセッション、ローカライズされたクラウド展開、カスタム統合、カスタム価格および条件、SSO/SAML、専任のアカウントマネージャーが含まれます。

最新の料金については、次のリンクにアクセスしてください: https://www.brainfishai.com/pricing

Brainfish の分析

Brainfish ウェブサイトのトラフィック分析

最新のウェブサイトトラフィック

月次訪問数
12.8K
平均訪問時間
00:01:22
1回あたりの訪問ページ数
2.25
直帰率
41.94%
Feb 2023 - Aug 2026 すべてのウェブサイトのトラフィック

地理的なトラフィック

上位3地域

Australia
71.08%
United States
16.89%
India
12.03%
Feb 2023 - Aug 2026 デスクトップ端末のみ

ウェブサイトのトラフィックソース

ダイレクト
40.13%
SearchOrganic
32.90%
リファーラル
10.31%
SocialOrganic
5.51%
メール
3.13%
DisplayAds
2.58%
GenAi
1.61%
SearchPaid
1.58%
Affiliate
1.57%
SocialPaid
0.66%
Feb 2023 - Aug 2026 グローバルデスクトップデバイスのみ

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