데스크데이
데스크데이이란 무엇인가요?
데스크데이는 관리 서비스 제공자(MSP)를 위해 특별히 설계된 통합형 차세대 IT 지원 플랫폼입니다. 채팅 기반의 서비스 데스크, 원격 모니터링 및 관리(RMM), 문서화 등 다양한 기능을 제공합니다. 인공지능(AI) 기술을 적용하여 데스크데이는 MSP가 작업을 손쉽고 효과적으로 수행할 수 있도록 지원합니다.
데스크데이을 어떻게 사용하나요?
데스크데이 사용 방법은 다음과 같습니다: 1. 데스크데이 웹사이트에서 계정을 등록합니다. 2. 로그인한 후, 제공되는 채팅 기반의 서비스 데스크, RMM, 문서화 및 기타 기능을 탐색합니다. 3. 대화형 모드를 활용하여 플랫폼과 소통하고 상호작용합니다. 4. 자동화 기능을 활용하여 일상 업무를 간소화합니다. 5. 스마트한 QA 기능을 활용하여 지원 서비스를 향상시킵니다. 6. 최종 사용자 중심적인 접근 방식과 스마트 온보딩 프로세스를 즐깁니다. 데스크데이는 MSP의 일상적인 운영을 단순화하고 포괄적인 올인원 솔루션을 제공하기 위해 설계되었습니다.
데스크데이의 핵심 기능
채팅 기반의 서비스 데스크
RMM(원격 모니터링 및 관리)
문서화
자동화
인공지능 QA
최종 사용자 중심적인 접근방식
스마트 온보딩
데스크데이의 사용 사례
관리 서비스 제공자(MSP)
IT 지원 팀
IT 서비스 관리
IT 문서 관리
IT 티켓 및 사건 관리
데스크데이의 FAQ
데스크데이는 다른 도구 및 플랫폼과 통합할 수 있나요?
데스크데이는 소규모 MSP에 적합한가요 아니면 대규모 기업에만 적합한가요?
AI 기반 서비스 데스크는 어떻게 작동하나요?
데스크데이는 청구용 보고서 및 송장을 생성할 수 있나요?
데스크데이는 문서화 용도에 대해 사용자 정의 가능한 워크플로우와 템플릿을 제공하나요?
데스크데이 레딧
다음은 데스크데이 Reddit입니다. https://www.reddit.com/r/DeskDay/
데스크데이 불일치
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데스크데이 지원 이메일 및 고객 서비스 연락처 및 환불 연락처 등
더 많은 문의사항이 있으면 문의하기 페이지(https://deskday.com/contact-us/)를 방문하세요.
데스크데이 회사
데스크데이 회사 이름: DeskDay Inc .
데스크데이에 대해 자세히 알아보려면 회사 소개 페이지(https://deskday.com/about-us/)를 방문하세요. .
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