Vocapable
¿Qué es Vocapable?
Vocapable ejecuta agentes de voz con IA en la cuenta y los números de teléfono de Twilio de cada empresa, por lo que los números, las tarifas de operador y la reputación del identificador de llamadas siguen estando a nombre de la empresa, y Twilio factura directamente el uso de la red telefónica. La Recepcionista IA atiende el número al que ya llaman tus clientes. Sigue los pasos de atención que configures (un menú, hacer sonar primero a tu equipo, el agente de IA, el buzón de voz o el desvío), recoge mensajes estructurados y crea tickets para tu equipo. Los planes de llamadas salientes llaman a los contactos de tu empresa con arreglo a los consentimientos que hayas registrado. Engage realiza llamadas de encuestas y para conocer la opinión de los clientes, y guarda sus respuestas literales en la ficha del contacto. Workforce permite a las empresas de trabajo temporal llamar a sus propios trabajadores para ofrecerles turnos disponibles y registra en cada turno cada aceptación o rechazo, junto con el motivo; un coordinador confirma todas las asignaciones. Sales realiza llamadas de cualificación siguiendo los criterios que definas. Todos los planes incluyen, sin coste adicional, las mismas medidas básicas de cumplimiento: un aviso de uso de IA al inicio de cada llamada, detección de solicitudes de exclusión, comprobaciones internas de la lista de no llamar en el momento de marcar, horarios de llamada según la hora local y un archivo de evidencias por llamada. Los resultados se pueden exportar en CSV, enviar mediante un webhook firmado o consultar a través de la API /v1. Los precios están publicados en vocapable.com/pricing.
¿Cómo usar Vocapable?
1. Elige un plan en vocapable.com/pricing y completa el pago. 2. Conecta tu cuenta verificada de Twilio y tu número de teléfono. 3. Durante la configuración guiada, añade la información de tu empresa y los pasos de atención, o importa tus contactos mediante un archivo CSV con la base de consentimiento para las llamadas salientes. 4. Revisa los pasos de llamada del agente y las comprobaciones guardadas; después, autoriza las llamadas reales. 5. Consulta los resultados en la ficha de cada contacto o expórtalos en CSV, mediante un webhook firmado o a través de la API /v1.
Características principales de Vocapable
Recepcionista IA que sigue tus pasos de atención: menú, hacer sonar primero a tu equipo, agente de IA, buzón de voz o desvío
Creación de mensajes estructurados y tickets a partir de llamadas entrantes
Llamadas salientes para conocer la opinión de los clientes, cubrir turnos de personal y cualificar oportunidades de venta
Ficha de contacto integrada con resultados de llamadas, motivos de rechazo y notas
Aviso de uso de IA, detección de solicitudes de exclusión, comprobaciones de la lista de no llamar y un archivo de evidencias por llamada en todos los planes
Exportación en CSV, webhooks firmados y acceso a la API /v1
Casos de uso de Vocapable
Atender la línea telefónica de una pequeña empresa y dirigir las llamadas al equipo
Llamar a los trabajadores de una empresa de trabajo temporal para ofrecerles turnos disponibles y registrar sus aceptaciones y motivos de rechazo
Realizar llamadas de encuestas y para conocer la opinión de los clientes, y guardar sus respuestas literales en la ficha de cada contacto
Cualificar clientes potenciales que hayan dado su consentimiento siguiendo los criterios definidos por tu empresa
FAQ de Vocapable
¿Necesito mi propia cuenta de Twilio?
¿Saben las personas que llaman que están hablando con una IA?
¿Hay un periodo de prueba gratuito?
¿Se cubre automáticamente un turno cuando un trabajador dice que sí?
Vocapable Correo electrónico de soporte, contacto de servicio al cliente, contacto de reembolso, etc.
Aquí está el correo electrónico de soporte de Vocapable para el servicio de atención al cliente: [email protected]. Más contacto, visite la página de contacto(https://www.vocapable.com/contact)
Vocapable empresa
Vocapable Nombre de la empresa: Capstra Labs LLC .
Vocapable Dirección de la empresa: .
Más información sobre Vocapable, visite la página acerca de nosotros(https://www.vocapable.com/about) .
Vocapable Iniciar sesión
Vocapable Enlace de inicio de sesión: https://app.vocapable.com/login
Vocapable Registrarse
Vocapable Enlace de registro: https://app.vocapable.com/signup
Vocapable Reseñas (0)
Precios de Vocapable
Recepcionista IA Starter
39 $/mes
Con tu propia cuenta de Twilio. Incluye 250 minutos de IA y hasta 2 conversaciones simultáneas con IA.
Recepcionista IA Business
109 $/mes
Con tu propia cuenta de Twilio. Incluye 1.000 minutos de IA y hasta 3 conversaciones simultáneas con IA.
Recepcionista IA Scale
219 $/mes
Con tu propia cuenta de Twilio. Incluye 2.000 minutos de IA y hasta 5 conversaciones simultáneas con IA.
Engage
349 $/mes
Llamadas salientes para conocer la opinión de los clientes. 1 sesión simultánea, más 0,005 $ por intento de llamada y 0,13 $/min de tiempo de IA (0,09 $/min con un contrato de 3 años).
Workforce
549 $/mes
Llamadas para cubrir turnos de personal. 2 sesiones simultáneas (200 $/mes adicionales por cada una), más 0,005 $ por intento de llamada y 0,13 $/min de tiempo de IA.
Sales
1.199 $/mes
Llamadas de cualificación. 2 sesiones simultáneas, más 0,005 $ por intento de llamada y 0,13 $/min de tiempo de IA.
Analítica de Vocapable
Vocapable Análisis del tráfico del sitio web
Tráfico geográfico
Top 1 Regiones
Vocapable Iniciar incrustaciones
Utiliza las insignias del sitio web para impulsar el apoyo de tu comunidad para el lanzamiento de Toolify. Son fáciles de incrustar en tu página de inicio o pie de página.
Alternativa de Vocapable
61.77% 49.86%
100.00%
Escucha en redes sociales