Vocapable
O que é Vocapable?
A Vocapable disponibiliza agentes de voz com IA na conta e nos números de telefone Twilio da própria empresa, para que os números, as tarifas das operadoras e a reputação do identificador de chamadas permaneçam em nome da empresa e a Twilio cobre diretamente a utilização da rede. O Rececionista IA atende o número para o qual os seus clientes já ligam. Segue as instruções de atendimento que definir (um menu, tentar primeiro contactar a sua equipa, o agente de IA, voicemail ou reencaminhamento), regista mensagens estruturadas e abre pedidos de assistência para a sua equipa. Os planos de chamadas efetuadas contactam os seus próprios contactos com base no consentimento que regista. O Engage faz chamadas de feedback e inquéritos a clientes e guarda as respostas na íntegra no registo do contacto. O Workforce permite que as agências de trabalho temporário contactem os seus trabalhadores sobre turnos disponíveis e regista cada confirmação ou recusa, incluindo o motivo, no turno; um coordenador confirma todas as atribuições. O Sales realiza chamadas de qualificação segundo os critérios definidos por si. Todos os planos incluem, sem custos adicionais, as mesmas medidas de conformidade: divulgação de que se trata de IA no início de cada chamada, deteção de pedidos para não voltar a contactar, verificação interna da lista de não contactar no momento da chamada, horários de contacto de acordo com a hora local e um ficheiro de evidências por chamada. Os resultados podem ser exportados em CSV, enviados por webhook assinado ou consultados através da API /v1. Os preços estão publicados em vocapable.com/pricing.
Como usar Vocapable?
1. Escolha um plano em vocapable.com/pricing e conclua o pagamento. 2. Ligue a sua conta Twilio verificada e o seu número de telefone. 3. Na configuração guiada, adicione informações sobre a sua empresa e as instruções de atendimento, ou importe os seus contactos por CSV, juntamente com a base de consentimento para as chamadas efetuadas. 4. Reveja as etapas de chamada do agente e as verificações guardadas e, em seguida, autorize as chamadas em direto. 5. Consulte os resultados no registo de cada contacto ou exporte-os em CSV, por webhook assinado ou através da API /v1.
Principais recursos da Vocapable
Rececionista IA que segue as suas instruções de atendimento: menu, tentar primeiro contactar a sua equipa, agente de IA, voicemail ou reencaminhamento
Mensagens estruturadas e pedidos de assistência criados a partir de chamadas recebidas
Chamadas efetuadas para recolha de feedback de clientes, preenchimento de turnos e qualificação de vendas
Registo de contactos integrado com resultados das chamadas, motivos de recusa e notas
Divulgação de que se trata de IA, deteção de pedidos para não voltar a contactar, verificações da lista de não contactar e um ficheiro de evidências por chamada, em todos os planos
Exportação CSV, webhooks assinados e acesso à API /v1
Casos de uso da Vocapable
Atender a linha telefónica de uma pequena empresa e encaminhar as chamadas para a equipa
Agências de trabalho temporário contactarem os seus próprios trabalhadores sobre turnos disponíveis e registarem confirmações e motivos de recusa
Chamadas de feedback e inquéritos a clientes, com as respostas na íntegra guardadas no registo de cada contacto
Qualificar potenciais clientes que deram consentimento, de acordo com os critérios definidos por si
Perguntas frequentes de Vocapable
Preciso de ter a minha própria conta Twilio?
Os interlocutores sabem que estão a falar com uma IA?
Existe um período de teste gratuito?
Se um trabalhador disser que sim, o turno fica automaticamente preenchido?
Vocapable E-mail de suporte e contato de atendimento ao cliente e contato de reembolso, etc.
Aqui está o e-mail de suporte da Vocapable para atendimento ao cliente: [email protected] . Mais contato, visite a página de contato(https://www.vocapable.com/contact)
Vocapable Empresa
Vocapable Nome da empresa: Capstra Labs LLC .
Vocapable Endereço da empresa: .
Mais sobre Vocapable, visite a página sobre nós(https://www.vocapable.com/about) .
Vocapable Login
Link de login de Vocapable: https://app.vocapable.com/login
Vocapable Inscreva-se
Vocapable Link de inscrição: https://app.vocapable.com/signup
Avaliações de Vocapable (0)
Preço de Vocapable
Rececionista IA Starter
39 €/mês
Com a sua própria conta Twilio. Inclui 250 minutos de IA e até 2 conversas simultâneas com IA.
Rececionista IA Business
109 €/mês
Com a sua própria conta Twilio. Inclui 1 000 minutos de IA e até 3 conversas simultâneas com IA.
Rececionista IA Scale
219 €/mês
Com a sua própria conta Twilio. Inclui 2 000 minutos de IA e até 5 conversas simultâneas com IA.
Engage
349 €/mês
Chamadas de acompanhamento para recolha de feedback. 1 sessão simultânea, mais 0,005 $ por tentativa de chamada e 0,13 $/minuto de tempo de IA (0,09 $/minuto num contrato de 3 anos).
Workforce
549 €/mês
Chamadas para preenchimento de turnos. 2 sessões simultâneas (mais 200 €/mês por cada sessão adicional), mais 0,005 $ por tentativa de chamada e 0,13 $/minuto de tempo de IA.
Sales
1 199 €/mês
Chamadas de qualificação. 2 sessões simultâneas, mais 0,005 $ por tentativa de chamada e 0,13 $/minuto de tempo de IA.
Análise de Vocapable
Vocapable Análise de tráfego do site
Tráfego geográfico
Top 1 Regiões
Vocapable Iniciar incorporações
Use os emblemas do site para obter o apoio de sua comunidade para o lançamento do Toolify. Eles são fáceis de incorporar em sua página inicial ou rodapé.
Alternativa de Vocapable
61.77% 49.86%
100.00%
Escuta de mídias sociais