









Vocapable 在企业自己的 Twilio 账户和电话号码上运行 AI 语音代理,因此电话号码、运营商费率和来电显示信誉均归企业所有,运营商通话费用由 Twilio 直接向企业收取。 AI 接待员负责接听客户现有的来电号码,并按照您设置的接听流程处理来电(菜单、优先转接团队、AI 代理、语音信箱或转接)。它还会记录结构化留言,并为团队创建工单。 外呼套餐会根据您记录的同意情况,拨打您自己的联系人。客户互动套餐可进行客户反馈和问卷调查电话,并将逐字回答保存到联系人记录中。劳动力管理套餐可让人力资源机构联系自己的员工,询问是否愿意接班,并将每位员工的确认或拒绝以及拒绝原因记录到对应班次;所有安排均由协调员确认。销售套餐则依据您自己的评估标准进行潜在客户筛选。 所有套餐均包含相同的基础合规功能,无需额外付费:每通电话开始时播放 AI 身份披露提示、检测拒接请求、拨号时检查内部拒接名单、遵守当地时段限制,并为每通电话生成证据文件。结果可导出为 CSV、通过签名 Webhook 发送,或通过 /v1 API 获取。价格请访问 vocapable.com/pricing 查看。
1. 在 vocapable.com/pricing 选择套餐并完成付款。 2. 连接您已验证的 Twilio 账户和电话号码。 3. 在引导式设置中添加企业知识和接听流程;如需外呼,可导入联系人 CSV 文件,并注明联系许可依据。 4. 检查代理的通话步骤和已保存的检查项,然后批准启用实时通话。 5. 在每位联系人的记录中查看结果,或通过 CSV、签名 Webhook 或 /v1 API 导出结果。
以下是 Vocapable 支持邮箱含客户服务: [email protected] . 更多联系, 访问 the contact us page(https://www.vocapable.com/contact)
Vocapable 公司名字: Capstra Labs LLC .
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AI 接待员入门版
39 美元/月
使用您自己的 Twilio 账户。包含 250 分钟 AI 通话时长,最多支持 2 路 AI 并发通话。
AI 接待员商务版
109 美元/月
使用您自己的 Twilio 账户。包含 1,000 分钟 AI 通话时长,最多支持 3 路 AI 并发通话。
AI 接待员规模版
219 美元/月
使用您自己的 Twilio 账户。包含 2,000 分钟 AI 通话时长,最多支持 5 路 AI 并发通话。
客户互动
349 美元/月
外呼收集客户反馈。支持 1 路并发会话;每次拨打尝试另收 0.005 美元,AI 通话时长按每分钟 0.13 美元计费(签订 3 年期合约时为每分钟 0.09 美元)。
劳动力管理
549 美元/月
外呼沟通排班班次。支持 2 路并发会话(每增加一路并发,每月另收 200 美元);每次拨打尝试另收 0.005 美元,AI 通话时长按每分钟 0.13 美元计费。
销售
1,199 美元/月
外呼筛选潜在客户。支持 2 路并发会话;每次拨打尝试另收 0.005 美元,AI 通话时长按每分钟 0.13 美元计费。

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