Supportson
Supportsonとは何ですか？
Supportsonは、AIチャット、ビデオ通話、有料コンサルティングを1つの埋め込みウィジェットに統合した、オールインワンのカスタマーサポートプラットフォームです。AIエンジニアのMax氏によって開発されたこのプラットフォームにより、小規模なチームでもエンタープライズ級のサポート機能を数秒で導入できます。AIが日常的な問い合わせを処理し、複雑な問題には人間が音声やビデオで対応するマルチモーダルなアプローチが特徴です。また、Stripe連携機能が組み込まれており、サポートセッションや専門家による相談を有料化して収益化することも可能です。
Supportsonの使い方は？
Supportsonを利用するには、まずウェブサイトのURLを貼り付けてAIエージェントにコンテンツを学習させ、エージェントのキャラクターやデザインをカスタマイズします。その後、1行のコードをサイトに貼り付けるだけで完了です。会話の管理はダッシュボードまたはiOSアプリから行えます。
Supportsonのコア機能
カスタムナレッジベース学習によるAIチャット
統合されたビデオ・音声通話機能
Stripeを通じた有料サポートセッション
ライブ訪問者マッピング機能付きネイティブiOSアプリ
マルチチャネル対応（Slack、Teams、WhatsApp、メール）
AIから人間へのシームレスな引き継ぎ
Supportsonの使用例
顧客からの問い合わせの80%をAIで自動化
チャットウィジェットを通じたプロフェッショナルなコンサルティングの有料提供
複雑な製品トラブルに対する対面ビデオサポートの提供
自動言語検出機能によるグローバルなサポート管理
SupportsonのFAQ
AIはどのようにして自社ビジネスについて学習するのですか？
サポート通話を有料にすることはできますか？
AIが答えられない場合はどうなりますか？
Supportson レビュー (0)
Supportson の価格
Aloha
無料
エージェント1名、月間50会話まで、AIチャットウィジェット、ナレッジベース
Mahalo
月額29ドル
無制限の会話、エージェント2名、音声・ビデオ通話、有料セッション、マルチチャネル
Ohana
月額79ドル
最大10エージェント、チームダッシュボード、分析機能、ルーティングルール、APIアクセス
Big Kahuna
カスタム
無制限のエージェント、SLA、SSO、専任サポート
Supportson の分析
Supportson ウェブサイトのトラフィック分析
Supportson 埋め込みを起動する
ウェブサイトバッジを使用して、Toolify Launchに対するコミュニティからのサポートを促進しましょう。ホームページやフッターに簡単に埋め込むことができます。
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