









Supportson 是一款全方位的全通路客服平台,將 AI 聊天、視訊通話和付費諮詢整合到單一的嵌入式小工具中。該平台由 AI 工程師 Max 開發,讓小團隊能在幾秒鐘內部署企業級的支援功能。它採用多模態架構,由 AI 處理例行性問題,而真人則可針對複雜問題透過語音或視訊接手處理。此外,它內建了 Stripe 串接功能,讓企業能透過對支援時段或諮詢服務收費,將專業時間轉化為收益。
欲使用 Supportson,請貼上您的網站網址以根據內容訓練 AI 助理,自訂助理的個性和風格,接著將一行程式碼嵌入您的網站即可。您可以透過控制台或 iOS 行動 App 管理所有對話。

Aloha
免費
1 位客服、每月 50 則對話、AI 聊天小工具、知識庫
Mahalo
$29/月
不限對話次數、2 位客服、語音與視訊通話、付費服務、多通路
Ohana
$79/月
最多 10 位客服、團隊控制台、數據分析、路由規則、API 存取
Big Kahuna
客製化
不限客服人數、服務層級協議 (SLA)、單一登入 (SSO)、專屬支援


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