Supportson
Was ist Supportson?
Supportson ist eine All-in-One-Kundensupport-Plattform, die KI-Chat, Videoanrufe und kostenpflichtige Beratungen in einem einzigen, einbettbaren Widget vereint. Entwickelt vom KI-Ingenieur Max, ermöglicht die Plattform kleinen Teams, Support-Funktionen auf Enterprise-Niveau in Sekundenschnelle bereitzustellen. Sie nutzt einen multimodalen Ansatz, bei dem die KI Routineanfragen übernimmt, während menschliche Mitarbeiter bei komplexen Problemen nahtlos per Sprach- oder Videoanruf eingreifen können. Zudem bietet sie eine integrierte Stripe-Anbindung, mit der Unternehmen ihre Expertenzeit monetarisieren können, indem sie Gebühren für Support-Sitzungen oder Beratungen erheben.
Wie benutzt man Supportson?
Um Supportson zu nutzen, fügen Sie einfach Ihre Website-URL ein, damit die KI Ihre Inhalte lernt. Passen Sie die Persona und das Design des Agenten an und binden Sie anschließend eine einzige Codezeile in Ihre Website ein. Sie können alle Konversationen über das Dashboard oder die native iOS-App verwalten.
Supportson's Hauptmerkmale
KI-Chat mit Training auf Basis eigener Wissensdatenbanken
Integrierte Video- und Sprachanrufe
Kostenpflichtige Support-Sitzungen via Stripe
Native iOS-App mit Live-Besucher-Mapping
Multi-Channel-Support (Slack, Teams, WhatsApp, E-Mail)
Nahtlose Übergabe von der KI an den Menschen
Supportson's Anwendungsfälle
Automatisierung von 80 % der Kundenanfragen durch KI
Abrechnung professioneller Beratungstermine direkt über das Chat-Widget
Persönlicher Video-Support bei komplexen Produktproblemen
Verwaltung von globalem Support mit automatischer Spracherkennung
FAQ von Supportson
Wie lernt die KI mein Unternehmen kennen?
Kann ich für Support-Anrufe Gebühren erheben?
Was passiert, wenn die KI die Frage nicht beantworten kann?
Supportson Bewertungen (0)
Supportson Preise
Aloha
Kostenlos
1 Agent, 50 Konversationen/Monat, KI-Chat-Widget, Wissensdatenbank
Mahalo
29 $/Mon.
Unbegrenzte Konversationen, 2 Agenten, Sprach- & Videoanrufe, kostenpflichtige Sitzungen, Multi-Channel
Ohana
79 $/Mon.
Bis zu 10 Agenten, Team-Dashboard, Analytics, Routing-Regeln, API-Zugriff
Big Kahuna
Individuell
Unbegrenzte Agenten, SLA, SSO, dedizierter Support
Analyse von Supportson
Supportson Website-Traffic-Analyse
Supportson Einbettungen starten
Verwenden Sie Website-Badges, um die Unterstützung Ihrer Community für Ihren Toolify-Launch zu fördern. Sie lassen sich einfach auf Ihrer Homepage oder in der Fußzeile einbetten.
Alternative von Supportson
45.52%
Social Media Listening