ChatBees

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工具介绍:
高效工单解决和培训的AI客户支持自动化平台。
收录时间:
2024年5月11日
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ChatBees 工具信息

什么是ChatBees?

ChatBees是一款AI客户支持自动化平台,使用户能够跨数据源、PDFs/CSV、网站、GDrive、Notion、Confluence等进行聊天。它旨在提供高质量的支持,评分为4.6,而OpenAI助手为3.4,旨在将客户支持和员工培训的效率提升10倍。ChatBees帮助提高客户工单解决速度10倍,并通过AI客户支持自动化提升客户满意度。

如何使用 ChatBees?

要使用ChatBees,您可以基于历史工单构建知识图谱,训练一个基于您知识库(PDF/DOC、网页帮助中心、Notion、Confluence以及Google Drive)的私有AI,然后ChatBees将自动分析和研究进来的工单,并直接在工单系统中提供可操作的洞察,协助支持人员快速高效地解决工单。

ChatBees 的核心功能

AI工单助手

Confluence的AI聊天功能

对话式AI聊天机器人

企业搜索引擎

作为服务的RAG

知识图谱生成

AI驱动的工单分类

支持人员可操作的洞察

ChatBees 的使用案例

#1

自动化客户支持工单解决

#2

员工培训

#3

基于历史工单构建知识图谱

#4

整合支持和销售管道

#5

为Confluence提供AI聊天功能

#6

创建对话式AI聊天机器人

#7

实施企业搜索引擎

#8

提供作为服务的RAG

来自 ChatBees 的常见问题

AI是如何用于客户支持和工单解决的?

AI是如何对支持工单进行分类的?

AI客户支持对客户有哪些好处?

AI客户支持对公司有哪些好处?

ChatBees的按需付费模式如何运作?

什么是Flex Tier付费附加功能?

$20覆盖什么API使用?

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按需付费 + 付费附加功能

适合个人用户。尝试$5免费积分。无限收藏,无限字符,多语言搜索,神经重新排序,14天的使用分析保留,电子邮件支持。付费附加功能,$25/月年结算,或$29/月:数据连接器、带反馈和线索的网站聊天机器人、自定义LOGO、品牌和消息的网站聊天机器人、SlackBot回答员工问题、自动周期性抓取、包括$20 API使用费用,然后按需付费

Standard

$249/月年结算,或$269/月

自动为您的工单生成答案。尝试14天免费试用。包含Flex计划中的所有内容,包括附加功能、Confluence应用的AI聊天、HubSpot集成、每月200个工单、一个工单管道、AI自动参考分辨、工单提携、自动扫描新工单、从3个月内工单生成知识图谱

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如需要最新的产品价格, 请访问这个链接查询最新价格: https://www.chatbees.ai/pricing

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