ChatBees
ChatBees là gì?
ChatBees là một nền tảng Tự động hóa Hỗ trợ Khách hàng AI cho phép người dùng trò chuyện qua các nguồn dữ liệu, PDF/CSVs, trang web, GDrive, Notion, Confluence và nhiều hơn nữa. Mục tiêu của nó là cung cấp hỗ trợ chất lượng cao, đạt điểm 4.6 so với 3.4 của OpenAI Assistant, để tăng tốc độ hỗ trợ khách hàng và đào tạo nhân viên gấp 10 lần. ChatBees giúp tăng tốc độ giải quyết vé khách hàng lên đến 10 lần và nâng cao sự hài lòng của khách hàng thông qua Tự động hóa Hỗ trợ Khách hàng AI.
Làm cách nào để sử dụng ChatBees?
Để sử dụng ChatBees, bạn có thể xây dựng các đồ thị tri thức từ các vé của bạn, đào tạo một AI riêng tư trên cơ sở tri thức của bạn (PDFs/DOCs, Trung tâm trợ giúp Web, Notion, Confluence và Google Drive) và sau đó ChatBees sẽ tự động phân tích và nghiên cứu các vé đến, cung cấp những thông tin hữu ích trực tiếp trong hệ thống vé của bạn và hỗ trợ nhân viên hỗ trợ để nhanh chóng giải quyết vé.
Các tính năng cốt lõi của ChatBees
AI Đại lý vé
AI Chat cho Confluence
Chatbot AI Đàm thoại
Công cụ Tìm kiếm Doanh nghiệp
RAG như một Dịch vụ
Tạo Đồ thị Tri thức
Phân loại vé dựa trên AI
Thông tin hữu ích cho các nhân viên hỗ trợ
Trường hợp sử dụng của ChatBees
Tự động hóa việc giải quyết vé hỗ trợ khách hàng
Đào tạo nhân viên
Xây dựng đồ thị tri thức từ các vé lịch sử
Tích hợp các quy trình hỗ trợ và bán hàng
Cung cấp chat AI cho Confluence
Tạo chatbot AI đàm thoại
Thực hiện các công cụ tìm kiếm doanh nghiệp
Cung cấp RAG như một Dịch vụ
Câu hỏi thường gặp từ ChatBees
AI được sử dụng như thế nào cho hỗ trợ khách hàng và giải quyết vé?
AI phân loại các vé hỗ trợ như thế nào?
Lợi ích của hỗ trợ khách hàng AI, đối với khách hàng là gì?
Lợi ích của hỗ trợ khách hàng AI, đối với công ty là gì?
Mô hình Thanh toán theo mức sử dụng của ChatBees hoạt động như thế nào?
Các Tiện ích bổ sung Trả phí Mức Linh hoạt là gì?
$20 bao gồm những gì cho việc sử dụng API?
ChatBees Hỗ trợ Email & Liên hệ dịch vụ khách hàng & Liên hệ hoàn tiền, v.v.
Thông tin liên hệ khác, hãy truy cập trang liên hệ với chúng tôi(https://www.chatbees.ai/contact-us)
ChatBees Đăng nhập
ChatBees Liên kết đăng nhập: https://app.chatbees.ai/auth/signin
ChatBees Đăng ký
ChatBees Liên kết đăng ký: https://app.chatbees.ai/auth/signin
Giá của ChatBees
Liên kết giá của ChatBees: https://www.chatbees.ai/pricing
Youtube ChatBees
Liên kết Youtube ChatBees: https://www.youtube.com/@chatbees
Twitter ChatBees
Liên kết Twitter ChatBees: https://twitter.com/chatbeesai
Github ChatBees
Liên kết Github ChatBees: https://github.com/ChatBees
ChatBees Bài đánh giá (0)
Giá của ChatBees
Flex
Thanh toán theo mức sử dụng + Tiện ích bổ sung Trả phí
Lý tưởng cho người dùng cá nhân. Thử nghiệm với $5 Tín dụng miễn phí. Bộ sưu tập không giới hạn, ký tự không giới hạn, Tìm kiếm đa ngôn ngữ, Xếp hạng thần kinh, Phân tích sử dụng lưu trữ 14 ngày, Hỗ trợ qua email. Tiện ích bổ sung Trả phí, $25/tháng thanh toán hàng năm, hoặc $29/tháng: Kết nối dữ liệu, ChatBot trên Website kèm Phản hồi & Khách hàng tiềm năng, ChatBot trên Website với Logo Tùy chỉnh, Thương hiệu & Tin nhắn, SlackBot trả lời câu hỏi của nhân viên một cách riêng tư, Lấy dữ liệu theo định kỳ tự động, Bao gồm $20 sử dụng API, sau đó thanh toán theo mức sử dụng.
Standard
$249/tháng thanh toán hàng năm, hoặc $269/tháng
Tự động tạo câu trả lời cho các vé của bạn. Thử nghiệm với 14 ngày dùng thử miễn phí. Tất cả trong gói Flex, bao gồm tiện ích bổ sung, Ứng dụng Chat AI cho Confluence, Tích hợp HubSpot, 200 vé mỗi tháng, Một quy trình vé, Giải quyết tham chiếu tự động của AI, Hội trợ vé, Tự động quét vé mới, Đồ thị Tri thức từ vé 3 tháng.
Enterprise
Liên hệ với chúng tôi
Giảm thiểu devops và chi phí quản lý. Nói chuyện với chúng tôi. Tất cả trong gói Standard, Nhiều quy trình vé, Hỗ trợ nhiều người dùng, Đăng nhập đơn cho doanh nghiệp, Quyền truy cập theo vai trò, Tích hợp với quy trình làm việc của bạn, Hành động của Đại lý AI, Phân tích thông tin AI nâng cao, Phân tích sử dụng lưu trữ 90 ngày, SLA thời gian hoạt động: 99.9%, Hỗ trợ cao cấp.
Để biết mức giá mới nhất, vui lòng truy cập liên kết này: https://www.chatbees.ai/pricing
Phân tích của ChatBees
ChatBees Phân tích lưu lượng truy cập trang web
dòng chảy địa lý
Top 4 Regions
ChatBees Khởi chạy nhúng
Sử dụng huy hiệu trang web để thu hút sự ủng hộ từ cộng đồng cho buổi ra mắt Toolify của bạn. Chúng dễ dàng nhúng vào trang chủ hoặc chân trang của bạn.
Sự thay thế của ChatBees
Lắng nghe mạng xã hội