ChatBees
Qu'est-ce que ChatBees ?
ChatBees est une plateforme d'automatisation du support client par IA qui permet aux utilisateurs de discuter à travers des sources de données, des PDF/CSV, des sites Web, GDrive, Notion, Confluence, et plus encore. Son objectif est de fournir un support de haute qualité, avec un score de 4,6 contre 3,4 pour OpenAI Assistant, afin de rendre le support client et l'intégration des employés 10 fois plus efficaces. ChatBees aide à 10 fois la vitesse de résolution des tickets clients et à améliorer la satisfaction client grâce à l'automatisation du support client par IA.
Comment utiliser ChatBees ?
Pour utiliser ChatBees, vous pouvez créer des graphes de connaissances à partir de vos tickets, former une IA privée sur votre base de connaissances (PDF/DOC, Centre d'aide Web, Notion, Confluence et Google Drive), puis ChatBees analysera et recherchera automatiquement les tickets entrants, fournissant des informations exploitables directement dans votre système de tickets et aidant l'agent de support à résoudre rapidement et efficacement le ticket.
Fonctionnalités de base de ChatBees
Agent de Ticket IA
Chat IA pour Confluence
Chatbot IA Conversationnel
Moteur de recherche d'entreprise
RAG en tant que service
Génération de graphes de connaissances
Catégorisation des tickets par IA
Informations exploitables pour les agents de support
Les cas d'utilisation de ChatBees
Automatisation de la résolution des tickets de support client
Intégration des employés
Création de graphes de connaissances à partir de tickets historiques
Intégration des pipelines de support et de vente
Fourniture de chat IA pour Confluence
Création de chatbots IA conversationnels
Mise en œuvre de moteurs de recherche d'entreprise
Offre RAG en tant que service
FAQ de ChatBees
Comment l'IA est-elle utilisée pour le support client et la résolution des tickets ?
Comment l'IA catégorise-t-elle les tickets de support ?
Quels sont les avantages du support client par IA, pour les clients ?
Quels sont les avantages du support client par IA, pour les entreprises ?
Comment fonctionne le modèle Pay-as-you-go de ChatBees ?
Quels sont les add-ons payants Flex Tier ?
Que couvre 20 $ pour l'utilisation de l'API ?
ChatBees E-mail d'assistance, contact du service client et contact de remboursement, etc.
Plus de contacts, visitez la page Contactez-nous(https://www.chatbees.ai/contact-us)
ChatBees Connexion
Lien de connexion ChatBees : https://app.chatbees.ai/auth/signin
ChatBees S'inscrire
ChatBees Lien d'inscription : https://app.chatbees.ai/auth/signin
ChatBees Tarifs
Lien de tarification ChatBees : https://www.chatbees.ai/pricing
ChatBees Youtube
Lien de Youtube ChatBees : https://www.youtube.com/@chatbees
ChatBees Twitter
Lien de Twitter ChatBees : https://twitter.com/chatbeesai
ChatBees Github
Lien de Github ChatBees : https://github.com/ChatBees
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ChatBees Tarifs
Flex
Paiement à l'utilisation + Options payantes
Idéal pour les utilisateurs individuels. Essayez avec un crédit gratuit de 5 $. Collections illimitées, caractères illimités, recherche multilingue, réévaluation neurale, analyse d'utilisation avec rétention de 14 jours, support par e-mail. Option payante, 25 $/mois facturé annuellement, ou 29 $/mois : Connecteurs de données, ChatBot sur site avec retours et prospects, ChatBot sur site avec logo, marque et message personnalisés, SlackBot répondant aux questions des employés de manière privée, ingestion périodique automatique, inclut 20 $ d'utilisation d'API, puis paiement à l'utilisation.
Standard
249 $/mois facturé annuellement, ou 269 $/mois
Génération automatique de réponses pour vos tickets. Essayez avec un essai gratuit de 14 jours. Tout dans le plan Flex, y compris les options, application AI Chat pour Confluence, intégration HubSpot, 200 tickets par mois, un pipeline de tickets, résolution automatique de référence IA, copilot de ticket, scan automatique des nouveaux tickets, graphes de connaissances à partir de tickets des 3 derniers mois.
Enterprise
Contactez-nous
Minimise les opérations de développement et les frais généraux. Parlez-nous. Tout dans le plan Standard, plusieurs pipelines de tickets, support multi-utilisateurs, authentification unique d'entreprise, contrôle d'accès basé sur les rôles, intégration avec votre flux de travail, actions de l'agent IA, analyse avancée des insights IA, analyse d'utilisation avec rétention de 90 jours, SLA de disponibilité : 99,9 %, support premium.
Pour connaître les derniers tarifs, veuillez consulter ce lien : https://www.chatbees.ai/pricing
Analyse de ChatBees
ChatBees Analyse du trafic du site Web
Trafic géographique
Top 2 Régions
ChatBees Lancer les intégrations
Utilisez les badges de site web pour obtenir le soutien de votre communauté lors du lancement de Toolify. Ils sont faciles à intégrer à votre page d'accueil ou à votre pied de page.
Alternative à ChatBees
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