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Introdução:
Plataforma de automação de suporte ao cliente com IA para resolução eficiente de tickets e integração de funcionários.
Adicionado em:
May 11 2024
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ChatBees Informações do produto

O que é ChatBees?

ChatBees é uma plataforma de automação de suporte ao cliente baseada em IA que permite aos usuários conversar através de fontes de dados, PDFs/CSVs, sites, GDrive, Notion, Confluence e mais. Seu objetivo é fornecer suporte de alta qualidade, com uma pontuação de 4,6 em comparação com 3,4 do OpenAI Assistant, para tornar o suporte ao cliente e a integração de funcionários 10 vezes mais eficientes. O ChatBees ajuda a aumentar em 10 vezes a velocidade de resolução de tickets de clientes e a aumentar a satisfação do cliente através da automação de suporte ao cliente com IA.

Como usar ChatBees?

Para usar o ChatBees, você pode construir gráficos de conhecimento a partir de seus tickets, treinar uma IA privada em sua base de conhecimento (PDFs/DOCs, Central de Ajuda na Web, Notion, Confluence e Google Drive) e, em seguida, o ChatBees automaticamente analisará e pesquisará tickets recebidos, fornecendo insights acionáveis diretamente em seu sistema de tickets e auxiliando o agente de suporte a resolver o ticket de forma rápida e eficiente.

Principais recursos da ChatBees

Agente de Ticket com IA

Chat AI para Confluence

Chatbot de IA Conversacional

Motor de Busca Empresarial

RAG como Serviço

Geração de Gráficos de Conhecimento

Categorização de tickets com IA

Insights acionáveis para agentes de suporte

Casos de uso da ChatBees

#1

Automação da resolução de tickets de suporte ao cliente

#2

Integração de funcionários

#3

Construção de gráficos de conhecimento a partir de tickets históricos

#4

Integração de suporte e vendas

#5

Fornecimento de chat AI para Confluence

#6

Criação de chatbots de IA conversacional

#7

Implementação de motores de busca empresariais

#8

Oferta de RAG como Serviço

Perguntas frequentes de ChatBees

Como a IA é usada para suporte ao cliente e resolução de tickets?

Como a IA categoriza tickets de suporte?

Quais são os benefícios do suporte ao cliente com IA, para os clientes?

Quais são os benefícios do suporte ao cliente com IA, para as empresas?

Como funciona o modelo Pay-as-you-go do ChatBees?

O que são os Complementos Pagos de Flex Tier?

O que $20 cobre para utilização da API?

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Preço de ChatBees

Flex

Pagamento conforme o uso + Complemento Pago

Ideal para usuários individuais. Experimente com Crédito Grátis de $5. Coleções Ilimitadas, Caracteres Ilimitados, Busca em Múltiplas Línguas, Reclassificação Neural, Análise de Uso Retenção de 14 dias, Suporte por E-mail. Complemento pago, $25/mês faturado anualmente, ou $29/mês: Conectores de Dados, ChatBot do Site com Feedback & Lead, ChatBot do Site com Logo, Marca & Mensagem Personalizados, SlackBot Responde Perguntas dos Funcionários em Particular, Ingestão Periódica Automática, Inclui $20 de Uso de API, e então Pagamento conforme o uso

Padrão

$249/mês faturado anualmente, ou $269/mês

Gere respostas automaticamente para seus tickets. Experimente com 14 dias de teste gratuito. Tudo no plano Flex, incluindo complementos, Aplicativo AI Chat para Confluence, Integração com HubSpot, 200 Tickets por mês, Um Pipeline de Tickets, Resolução Automática de Referência com IA, Copiloto de Tickets, Escaneamento Automático de Novos Tickets, Gráficos de Conhecimento a partir de Tickets de 3 meses

Enterprise

Entre em Contato

Minimiza devops e sobrecarga. Fale Conosco. Tudo no plano Padrão, Múltiplos Pipelines de Tickets, Suporte a Múltiplos Usuários, SSO Empresarial, Controle de Acesso Baseado em Funções, Integre com seu fluxo de trabalho, Ações de Agente com IA, Análise Avançada de Insights de IA, Análise de Uso Retenção de 90 dias, SLA de Uptime: 99,9%, Suporte Premium

Para obter os preços mais recentes, visite este link: https://www.chatbees.ai/pricing

Análise de ChatBees

ChatBees Análise de tráfego do site

Tráfego mais recente do website

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Duração média da visita
00:00:02
Páginas por visita
1.28
Taxa de salto
39.14%
Feb 2024 - Jun 2026 Todo o tráfego do website

Tráfego geográfico

Top 3 Regiões

United States
52.63%
France
29.29%
India
18.08%
Feb 2024 - Jun 2026 Apenas dispositivos de secretária

Principais palavras-chave

Palavra-chave
Tráfego
Custo por clique
rana muhamd asad khan
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notion wiki
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$ 3.01
rag projects
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rag project ideas
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hubspot help desk
--
$ 9.41

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