OnDial
什么是OnDial？
OnDial 是一个 AI 语音代理平台，可通过自然流畅的多语言对话，自动处理企业的呼入和呼出电话。它可以帮助企业全天候处理客户支持、潜客筛选、预约安排、提醒、调研、销售外呼、跟进以及其他日常电话互动。OnDial 可与 CRM、日历、电话系统、工单工具和企业 API 集成，用于更新记录、执行工作流、分析对话，并在需要时将通话转接给人工坐席。平台支持 100 多种语言、实时情绪分析、通话摘要、智能潜客筛选、多渠道通信，以及 HIPAA、GDPR、PCI DSS、SOC 2 和 ISO 27001 等企业级安全标准。
如何使用 OnDial？
选择 OnDial 套餐或开始免费试用，配置用于呼入或呼出的 AI 语音代理，提供企业信息和工作流程，并连接 CRM、日历、电话系统或其他工具。设置话术、筛选标准、预约规则、升级条件和支持的语言。之后，代理即可接听电话、拨打外呼电话、预约、筛选潜客、更新系统，并将复杂对话转接给人工代表。你还可以通过通话分析、情绪洞察、摘要和问题解决指标来监控效果。
OnDial 的核心功能
全天候处理呼入和呼出 AI 语音通话
自然、接近真人的对话体验，支持打断和多人同时说话的场景
自动化预约安排和预订
智能潜客筛选与优先级排序
支持 100 多种语言和地区口音
集成 CRM、日历、电话系统、工单系统和企业 API
实时情绪分析与自适应回复
具备上下文感知能力的人工坐席转接
自动记录通话、生成摘要、提取待办事项并提供跟进建议
覆盖电话、WhatsApp、短信、电子邮件和网页的全渠道通信
企业级无代码 AI 代理构建器
基于企业文档和政策提供知识驱动的回复
AI 工作流自动化和预测式下一步行动建议
支持大规模并发通话处理
企业级安全与合规能力，包括 HIPAA、GDPR、PCI DSS、SOC 2 和 ISO 27001
OnDial 的使用案例
即时接听客户支持电话，避免客户长时间等待
筛选呼入销售线索，并将高意向潜客转交给销售团队
自动安排、确认和改期预约
拨打自动提醒、跟进、调研和销售电话
减少漏接电话和非工作时间的客服空档
为全球市场提供多语言客户服务
通过 API 查询订单、获取账户信息和查看预约状态
总结通话内容并自动更新 CRM 记录
将敏感或复杂对话升级给人工坐席，并提供完整上下文
自动化医疗、保险、房地产、银行、物流、零售和酒店行业的客户沟通
来自 OnDial 的常见问题
OnDial 是什么？
OnDial 能同时处理呼入和呼出电话吗？
OnDial 支持多少种语言？
OnDial 能自动预约吗？
OnDial 能与 CRM 和企业工具集成吗？
通话可以转接给人工坐席吗？
OnDial AI 语音代理的响应速度有多快？
OnDial 适合受监管行业使用吗？
OnDial 如何收费？
OnDial 提供免费试用吗？
OnDial 评价 (0)
OnDial 价格
基础版
每分钟 0.065 美元
适合小型企业；通话量为 0–10,000 分钟。并发通道和电话号码的费用为每个每月 7.00 美元。
成长版
每分钟 0.060 美元
适合成长型企业；通话量为 10,001–25,000 分钟。并发通道和电话号码的费用为每个每月 7.00 美元。
规模版
每分钟 0.055 美元
适合企业客户；通话量为 25,001–100,000 分钟。并发通道和电话号码的费用为每个每月 7.00 美元。
企业版
定制价格
适合大型、高通量企业。请联系销售团队。并发通道和电话号码的费用为每个每月 7.00 美元。
OnDial数据分析
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OnDial 启动嵌入功能
使用网站徽章推动社区对 Toolify 启动的支持。它们很容易嵌入到您的主页或页脚。
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