BetterZap
BetterZapとは何ですか？
BetterZapは、WhatsApp Webを利用する小規模事業者向けのChrome拡張機能です。Premiumプランでは、AIチャットボットが顧客の質問を自然な言葉で受け取り、あなたが作成したナレッジベース（料金、営業時間、住所、ポリシーなど）をもとに回答します。答えがナレッジベースにない場合は、推測せずに会話をあなたに引き継ぎます。 チャットボットが行うのは返信文の作成だけです。操作や設定の変更、予約の手配などはできません。月2,000件までのAI返信に対応しており、Chromeを開いておく必要があります。返信には1分ほどかかる場合があります。返信を作成するために、ナレッジベースとその会話の直近のメッセージがBetterZapのサーバーを経由して、AIを提供するAnthropicに送信されます。BetterZapのサーバーには保存されません。 すべてのプランで、予約送信、メッセージテンプレート、フォローアップのリマインダー付き顧客パイプライン、設定したメニューによる自動返信を利用できます。メッセージは1人ずつ、送信間隔を空けて送信されます。BetterZapはWhatsApp Web上で動作するため、Chromeを開き、WhatsApp Webにログインしておく必要があります。パネルは英語とポルトガル語に対応しており、スマートフォンからも開けます。
BetterZapの使い方は？
1. Chrome ウェブストアからBetterZap拡張機能をインストールし、ChromeでWhatsApp Webを開きます。 2. BetterZapのパネルを開き、料金、営業時間、住所、ポリシー、顧客からよくある質問への回答をナレッジベースに入力します。 3. Premiumプランに登録し、AIチャットボットを有効にします。 4. 顧客からメッセージが届くと、チャットボットがナレッジベースをもとに回答します。答えがナレッジベースにない場合は会話をあなたに引き継ぎ、そのチャットは「対応が必要」リストに表示されます。
BetterZapのコア機能
あなた自身のナレッジベースだけをもとに顧客へ回答するAIチャットボット（Premium）
答えがわからない場合は担当者に会話を引き継ぎ
設定したメニューによる自動返信
WhatsAppメッセージの予約送信とテンプレート（1人ずつ送信）
顧客パイプライン、連絡先、フォローアップのリマインダーを備えた簡易CRM。スマートフォンからもパネルを開けます
BetterZapの使用例
営業時間外に、営業時間・料金・住所・予約方法など、顧客からよくある質問に回答する
WhatsAppで問い合わせや予約を受け付ける小規模店舗、クリニック、サロン
顧客との親しみやすいやり取りを保ちながら、定型的な質問に対応したいフリーランスやサービス事業者
BetterZapのFAQ
AIチャットボットは何をもとに回答しますか？
データはどこに送られますか？
Chromeを開いたままにする必要がありますか？
BetterZap サポートメール、カスタマーサービス連絡先、返金連絡先など
カスタマー サービスの BetterZap サポート メールは次のとおりです: [email protected] 。 さらに連絡するには、お問い合わせページ () にアクセスしてください。
BetterZap 会社
BetterZap 会社名: Rocket Desenvolvimento Ltda (CNPJ: 27.676.795/0001-09) 。
BetterZap 会社の住所: 。
BetterZap について詳しくは、会社概要ページ () をご覧ください。 。
BetterZap ログイン
BetterZap ログイン リンク: https://betterzap.app/account
BetterZap サインアップ
BetterZap サインアップ リンク: https://betterzap.app/account?trial=1
BetterZap レビュー (0)
BetterZap の価格
無料
$0
1日20通まで。各メッセージにBetterZapへのリンクが付きます。AIチャットボットと自動返信は利用できません。カード登録不要の7日間無料トライアルもあります（チャットボットは含まれません）。
Pro（月額）
月額$10
1日のメッセージ数に制限なし。送信メッセージにBetterZapへのリンクは付きません。設定したメニューによる自動返信が利用できます。いつでも解約できます。
Premium（AIチャットボット付き）
月額$20
Proのすべての機能に加え、ナレッジベースをもとに回答するAIチャットボットを利用できます。AIによる返信は月2,000件まで。答えがわからない場合は会話をあなたに引き継ぎます。無料トライアルの対象外です。
BetterZap の分析
BetterZap ウェブサイトのトラフィック分析
BetterZap 埋め込みを起動する
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