BetterZap
BetterZap 是什麼？
BetterZap 是一款 Chrome 擴充功能，適合使用 WhatsApp Web 的小型企業。Premium 方案提供 AI 聊天機器人，能理解客戶以自己的方式提出的問題，並根據你撰寫的知識庫回答，例如價格、營業時間、地址和政策。如果答案不在知識庫中，系統會將對話交給你處理，而不是自行猜測。 聊天機器人只會撰寫回覆，無法執行操作、變更任何內容或安排事項。每月提供 2,000 則 AI 回覆額度，使用時需要保持 Chrome 開啟，而且產生回覆可能需要約一分鐘。為了撰寫每則回覆，你的知識庫和該對話中的近期訊息會經由 BetterZap 的伺服器傳送給提供 AI 服務的 Anthropic。BetterZap 的伺服器不會保留這些資料。 所有方案還包含排程、訊息範本、附有追蹤提醒的客戶管理流程，以及你自行設定選單的自動回覆。訊息會逐一傳送，且每次傳送之間會有間隔。BetterZap 在 WhatsApp Web 上運作，因此需要保持 Chrome 開啟並登入 WhatsApp Web。面板提供英文和葡萄牙文介面，也可以在手機上開啟。
如何使用BetterZap？
1. 從 Chrome 線上應用程式商店安裝 BetterZap 擴充功能，並在 Chrome 中開啟 WhatsApp Web。 2. 開啟 BetterZap 面板並撰寫知識庫，加入價格、營業時間、地址、政策，以及客戶最常詢問的問題與答案。 3. 訂閱 Premium 方案並啟用 AI 聊天機器人。 4. 客戶傳送訊息時，聊天機器人會根據你的知識庫回答。如果答案不在知識庫中，系統會將對話交給你處理，並將該聊天顯示在「需要你處理」清單中。
BetterZap的核心功能
AI 聊天機器人只會根據你自己的知識庫回答客戶問題（Premium 方案）
遇到不知道答案的問題時，會將對話交給真人處理
使用你自行設定的選單進行自動回覆
逐一傳送排程 WhatsApp 訊息，並提供訊息範本
輕量 CRM：客戶管理流程、聯絡人和追蹤提醒，也可在手機上開啟面板
BetterZap 的用例
在非營業時間回答客戶常見問題，例如營業時間、價格、地址和預約方式
透過 WhatsApp 接收詢問和預約的小商店、診所與沙龍
希望在維持親切互動的同時，自動回答例行問題的自由工作者和服務業者
來自 BetterZap 的常見問題解答
AI 聊天機器人會根據什麼內容回答？
我的資料會傳到哪裡？
需要開著 Chrome 嗎？
BetterZap 支援電子郵件和客戶服務聯絡資訊和退款聯絡資訊等。
以下是客戶服務的 BetterZap 支援電子郵件：[email protected] 。 更多聯絡資訊，請訪問聯絡我們頁面()
BetterZap 公司
BetterZap 公司名稱：Rocket Desenvolvimento Ltda (CNPJ: 27.676.795/0001-09) 。
BetterZap 公司地址：。
有關BetterZap 的更多信息，請訪問關於我們頁面() 。
BetterZap 登入
BetterZap登入連結：https://betterzap.app/account
BetterZap 註冊
BetterZap註冊連結：https://betterzap.app/account?trial=1
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BetterZap 定價
免費版
$0
每天可傳送 20 則訊息，每則訊息都會附上 BetterZap 連結。沒有 AI 聊天機器人，也沒有自動回覆。提供 7 天免費試用，不需要信用卡（試用不包含聊天機器人）。
Pro（月繳）
每月 $10
沒有每日訊息上限，訊息不會附上 BetterZap 連結，並可使用你設定的選單進行自動回覆。可隨時取消。
Premium（含 AI 聊天機器人）
每月 $20
包含 Pro 的所有功能，另有 AI 聊天機器人，會根據你的知識庫回答，每月最多可提供 2,000 則 AI 回覆。遇到不確定的問題時，會將對話交給你處理。不包含在免費試用中。
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