









Diaform(ダイアフォーム)は、顧客インタビューの自動化とスケール化を実現する、AI搭載型のフィードバックエージェント兼インタビュアーです。従来の静的なフォームをインタラクティブなAI主導の対話形式へと進化させ、スマートな深掘り質問を行うことで、ユーザーの回答からより深い本質的なインサイトを自動で引き出します。ユーザーリサーチ、解約アンケート、オンボーディング時のフィードバック収集、事例・体験談(テストモニアル)の回収などをすべて自動化。24時間365日、事前の日程調整なしで稼働し、32カ国語以上のマルチリンガルに対応。ダッシュボード上で自動生成された要約、キーワードのタグ付け、感情分析(センチメント分析)を瞬時に確認できます。
Diaformでのフィードバック収集は非常に簡単です。まず、インタビューエディターで基本となる質問を設定し、関連する製品ドキュメントやFAQをコンテキスト(背景知識)としてアップロードします。公開後、専用の共有リンクをコピーして、メールやSlackで配信するか、アプリケーション内に直接埋め込みます。AIエージェントが回答者と自然な対話(テキストおよび音声入力の両方に対応)を行い、ダッシュボード上に要約や実用的なインサイトを自動的に生成します。
カスタマー サービスの Diaform サポート メールは次のとおりです: [email protected] 。 さらに連絡するには、お問い合わせページ (https://diaform.io/contact) にアクセスしてください。
Diaform 会社名: Accelerated Ideas OÜ 。
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Trial(トライアル)
無料
14日間の無料トライアル:250 AIメッセージ、最大6つの基本質問、30kナレッジトークン、1プロジェクト、カスタムサブドメイン
Starter(スターター)
$49 / 月
500 AIメッセージ/月、最大6つの基本質問、30kナレッジトークン、1プロジェクト、1アカウント(シート)、高度なアナリティクス
Standard(スタンダード)
$89 / 月
1,500 AIメッセージ/月、最大10の基本質問、30kナレッジトークン、2プロジェクト、2アカウント(シート)
Pro(プロ)
$199 / 月
3,500 AIメッセージ/月、最大15の基本質問、30kナレッジトークン、10プロジェクト、5アカウント(シート)、ブランドロゴ非表示
Business(ビジネス)
$499 / 月
10,000 AIメッセージ/月、最大20の基本質問、50kナレッジトークン、50プロジェクト、15アカウント(シート)、カスタムドメイン、ブランドロゴ非表示

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